Bisakah Anda menebak yang mana? (Gambar: Getty)

M&S berada di jalur yang tepat untuk menyalip Waitrose sebagai supermarket pilihan kelas menengah, menyusul periode Natal yang sangat sukses.

Semuanya bermuara pada fakta bahwa M&S adalah supermarket dengan pertumbuhan tercepat kedua di Inggris pada kuartal Natal – hanya dikalahkan oleh Lidl.

Peneliti NIQ mengatakan penjualan makanan M&S berdasarkan nilai naik 12,1% dalam 12 minggu menjelang 30 Desember (tahun ke tahun) – jauh lebih besar daripada kenaikan 3,6% di Waitrose, yang dianggap sebagai yang terbesar di Inggris. supermarket mahal tahun ini.

Penawaran supermarket (dan khususnya makanannya) terbukti sangat populer pada tahun 2023, karena hampir 3 dari 10 rumah tangga berbelanja di M&S pada bulan Desember – naik dari 27% pada periode yang sama tahun lalu.

Jumlah ini mencapai 500.000 pembeli baru, menurut data.

Richard Lim, CEO Retail Economics, berkomentar: ‘Ada banyak momentum kuat di balik M&S. Ada kemungkinan mereka bisa menyalip Waitrose dalam beberapa bulan mendatang.’

Namun hal ini bukanlah sebuah kejutan bagi industri supermarket.

Pada bulan Februari 2023, Retail Week memperkirakan M&S kemungkinan akan melampaui ukuran John Lewis (pemilik Waitrose) pada tahun 2026.

Bagian depan toko M&S

M&S adalah pemenang Natal (Gambar: Getty)

Namun, meskipun M&S mengalami pertumbuhan yang sangat besar selama setahun terakhir – dengan ekspansi berkelanjutan pada lini fesyennya (seperti Sienna Miller (garis depan) dan peluncuran produk baru untuk ruang makannya – supermarket telah memperingatkan akan adanya ‘ketidakpastian’ prospek untuk tahun 2024, ‘dengan risiko konsumen dan geopolitik.’

“Kami juga menghadapi kenaikan biaya tambahan akibat upah yang lebih tinggi dari perkiraan dan inflasi biaya terkait tingkat bisnis,” tambah perusahaan tersebut.

Di sisi lain, direktur eksekutif Waitrose James Bailey berjanji untuk membuat tokonya ‘lebih mudah diakses dan lebih menarik bagi lebih banyak orang’ dalam sebuah wawancara dengan Telegraf pada bulan September, ia mengklaim bahwa supermarket tersebut telah memperoleh tambahan 800.000 pembeli pada tahun lalu.

Berbicara tentang temuan baru-baru ini, juru bicara Waitrose mengatakan: ‘Kami yakin dengan kinerja kami. Kualitas, nilai, dan layanan kami menarik pelanggan baru dan selama periode Natal dan Tahun Baru kami adalah satu dari hanya empat pedagang grosir yang meningkatkan jumlah pelanggan dibandingkan dengan pasar.’

Apakah Anda punya cerita untuk dibagikan?

Hubungi kami dengan mengirim email ke MetroLifestyleTeam@Metro.co.uk.

LAGI : Supermarket besar bersiap menyaingi Aldi dengan memangkas harga lebih dari 150 produk

LEBIH : Supermarket Inggris termurah tahun 2023 terungkap — belanja di sini untuk penghematan terbaik



Fuente