Membeli barang dari Temu mengikuti formula yang sama seperti membeli dari situs e-commerce mana pun. Anda menemukan hal-hal yang Anda sukai, menambahkannya ke keranjang Anda, lalu check out.
Namun, ada satu peringatan sebelum Anda membeli barang: Anda harus memiliki barang senilai minimal $10 di keranjang sebelum Anda dapat check out. Temu mengatakan minimum $10 adalah untuk menutupi biaya pengiriman bagi pengguna yang menginginkan pengiriman gratis.
Jika barang Anda datang terlambat, Temu menawarkan kredit $5 untuk paket yang dibeli dengan pengiriman standar yang datang terlambat. Perusahaan akan memberi Anda kredit $13 untuk paket yang dibeli dengan pengiriman ekspres itu datang terlambat.
Juga: Temui Rufus: Amazon meluncurkan chatbot AI untuk membantu pembeli
Dalam kasus lain, barang bisa tiba tepat waktu, kualitasnya layak atau bagus, dan bisa persis seperti yang terlihat di situs Temu. Kualitas produk tidak dapat diprediksi, tidak jauh berbeda dengan penawaran di toko online lainnya.
Jika Anda menerima barang dan barang tersebut tidak terlihat seperti di daftar online, atau barang tiba dalam keadaan rusak, atau tidak sampai sama sekali, pesanan Anda memenuhi syarat untuk diterima oleh Temu. Program Perlindungan Pembelian. Program ini menjamin uang Anda kembali dengan pengembalian dana penuh jika Anda mengembalikan barang Anda dalam waktu 90 hari setelah pembelian.
Harga barang di Temu terus berfluktuasi. Jika Anda membeli suatu barang dan harganya turun setelah pembelian, Anda dapat meminta penyesuaian harga. Setelah Anda meminta penyesuaian harga, selisihnya akan tersedia di akun Anda sebagai kredit Temu dalam hitungan menit.
