Calgary Food Bank melihat permintaan yang belum pernah terjadi sebelumnya karena inflasi yang masih tinggi

Bank Makanan Calgary terus mengalami peningkatan jumlah klien yang belum pernah terjadi sebelumnya meskipun inflasi sedikit menurun pada bulan lalu.

“Kami tidak pernah membayangkan bahwa kami akan mampu memberi makan 650-700 rumah tangga setiap hari, tapi inilah kami,” kata presiden dan CEO Food Bank, Melissa From.

Tingkat inflasi tahunan Calgary berkisar pada 3,5 persen di bulan April dibandingkan 4,2 persen di bulan Maret, namun From mengatakan kepada Global News bahwa hal tersebut tidak membawa banyak perbedaan bagi negara tersebut, atau bagi klien yang dilayaninya.

“Saya tahu kami senang ketika kami melihat angka-angka tersebut menurun sedikit demi sedikit dari kuartal ke kuartal, namun kenyataannya kuda telah meninggalkan kandang,” jelasnya. “Kami melihat inflasi besar-besaran di tahun ’22. Kita melihat inflasi besar-besaran pada tahun 2023, jadi meskipun pada tahun 2024 kita melihat inflasi turun menjadi tiga atau empat persen – inflasi masih terus bertambah.”

“Orang-orang masih menderita karenanya.”

Selain itu, pelanggan mereka juga telah sedikit berubah. Meskipun klien biasanya terdiri dari mereka yang kehilangan pekerjaan atau rumah, kini mereka adalah “pekerja”, keluarga yang sebagian besar “melakukan segalanya dengan benar.”

“Mereka punya pekerjaan. Mereka membayar hipotek mereka. Mereka melakukan semua hal ini dengan benar dan mereka tidak dapat memenuhi kebutuhan hidup? Kami merasa sangat tidak berdaya dalam hal itu.”

Senior Calgary Blain Lamoureux juga mengetahui perasaan itu. Pensiunan arsitek tersebut mengatakan kepada Global News bahwa dia terpaksa menggunakan bank makanan hanya untuk memenuhi kebutuhan hidup.

“Ketika saya menjadi lansia dengan dana pensiun tetap, saya mulai menggunakan bank makanan,” katanya. “Jika Anda pergi ke toko kelontong seminggu sekali, Anda tidak punya apa-apa lagi.”

Lamoureux mengatakan mungkin bukan kualitas atau kuantitas dari apa yang akan dia dapatkan dari toko kelontong, tapi dia sangat berterima kasih.

“Kami beruntung mendapatkan apa pun,” tambahnya.

Mengikuti permintaan

Bank Makanan harus meningkatkan layanannya untuk memenuhi permintaan yang meningkat.

Akhir pekan lalu, hal itu melibatkan penutupan sistem pemesanan online — sesuatu yang membuat beberapa klien kesal. Masyarakat diminta untuk menelepon nomor darurat untuk mengajukan permintaan bantuan, namun hal ini malah memberikan tekanan pada saluran telepon sehingga menimbulkan beberapa masalah.

“Sesekali, panggilan akan terputus karena kita tidak memiliki kapasitas di sirkuit kita untuk menampung panggilan sebanyak itu,” jelas From.

Sistem sekarang online, dan pesanan dipenuhi secepat mungkin Dari tambahan.

Dari pernyataan tersebut, “masa depan dalam waktu dekat” terlihat penuh tantangan karena Bank Makanan sedang berjuang untuk mengimbangi perjuangan semua warga Calgaria. Dia mendorong warga Calgaria, yang bisa, untuk menyumbangkan makanan atau uang untuk membantu meringankan beban orang lain.

Sementara itu, From mengatakan mereka melakukan apa yang mereka bisa.

“Kami hanya melakukan apa yang kami lakukan setiap hari, setiap tahun di The Calgary Food Bank. Kami mengemas keranjang makanan, dan kami mengajak orang-orang keluar rumah dengan membawa bahan makanan yang mereka perlukan untuk memberi makan keluarga mereka.”

&copy 2024 Global News, sebuah divisi dari Corus Entertainment Inc.