Pengemudi Deliveroo mengkritik para bos atas kondisi kerja yang ‘merusak jiwa’ saat mereka berkumpul untuk melakukan protes pada rapat umum tahunan (RUPS) perusahaan.
Lusinan anggota komunitas pengendara Brasil, Bengali, Rumania dan Inggris tiba untuk melakukan demonstrasi di luar kantor firma hukum White & Case di London pada hari Kamis saat RUPS berlangsung di dalam.
Para pengunjuk rasa mengangkat plakat yang bertuliskan: ‘Keadilan bagi pengendara’ dan ‘Pengendara menderita, bos mendapat untung’ sementara beberapa orang memainkan alat musik perkusi dengan suara keras.
Mereka kemudian melakukan protes iring-iringan mobil, membunyikan klakson dan mengangkat tanda saat mereka berkendara bersama melintasi Kota London.
Para pengemudi tersebut menuduh bahwa perusahaan aplikasi pengiriman telah berulang kali gagal untuk berhubungan dengan mereka karena buruknya gaji dan keamanan kerja karena mereka menghadapi kesulitan keuangan yang semakin besar.
Pengemudi Deliveroo mengkritik para bos atas kondisi kerja yang ‘merusak jiwa’ ketika mereka berkumpul untuk melakukan protes selama rapat umum tahunan perusahaan
Puluhan anggota komunitas pengendara Brasil, Bengali, Rumania, dan Inggris tiba untuk melakukan demonstrasi di luar kantor firma hukum White & Case di London.
Karena mereka adalah kontraktor wiraswasta, pemberi kerja tidak diwajibkan secara hukum untuk membayar upah layak nasional kepada pengemudi pengiriman berbasis aplikasi sebesar £11,44 per jam.
Pengemudi dibayar per pengiriman dengan biaya jarak yang bervariasi, namun banyak yang mengeluh karena tidak jelas bagaimana perubahan tarif tersebut diterapkan.
Di dalam, kepala eksekutif Will Shu dan dewan ditantang oleh perwakilan pengemudi dengan dukungan badan amal investasi yang bertanggung jawab ShareAction dan Serikat Pekerja Independen Inggris (IWGB).
Perwakilan serikat pekerja mengatakan sebagian besar pertanyaan datang dari para pengemudi namun dewan menjawabnya dengan jawaban yang ‘standar’.
Deliveroo menjalin kemitraan dengan serikat GMB pada tahun 2022 dan baru-baru ini setuju untuk meningkatkan jaminan gaji minimum untuk periode ketika pengemudi menerima pesanan menjadi £12 per jam, ditambah biaya kendaraan.
Namun, Matthew Toun, seorang pengemudi berusia 35 tahun dari Reading, mengatakan bahwa bayarannya akan tetap kurang dari £12 per jam karena pengemudi sering kali membutuhkan waktu lebih lama untuk melakukan pengiriman daripada perkiraan Deliveroo karena faktor-faktor seperti waktu tunggu di restoran. atau lalu lintas.
Pengemudi dibayar per pengiriman dengan biaya jarak yang bervariasi, namun banyak yang mengeluh karena tidak jelas bagaimana perubahan tarif tersebut diterapkan
Perwakilan serikat pekerja mengatakan sebagian besar pertanyaan datang dari para pengemudi namun dewan menjawabnya dengan jawaban yang ‘standar’
Mr Toun, yang telah menjadi pengemudi selama lebih dari lima tahun, mengatakan: ‘Kami telah melihat penurunan (gaji) jangka panjang yang stabil dari tahun ke tahun.’
Dia mengatakan dia bekerja sebagai sopir untuk menambah penghasilannya sementara dia mengelola toko sepeda sendiri dan menghidupi keluarganya.
‘Tenaga kerja kami setiap hari ditawar kepada pengendara dengan bayaran terendah untuk menerima pesanan itu. Tapi Anda tidak punya pilihan. Ini menghancurkan jiwa,’ kata pengemudi itu.
‘Saya menderita tekanan darah tinggi dan sebagian besar disebabkan oleh stres dan itu hanya disebabkan oleh rasa cemas karena harus membayar tagihan,’ katanya, sambil menambahkan bahwa ia memiliki £50 di rekeningnya saat ini.
Pengemudi lainnya, Celestino Pereira, 41, yang telah bekerja untuk Deliveroo selama lima tahun setelah pindah ke London dari Brasil, mengatakan: ‘Semua orang tidak senang dengan pekerjaan itu.’
Pereira mengatakan dia tidak bisa berbahasa Inggris sehingga pekerjaan itu adalah salah satu dari sedikit pekerjaan yang bisa dia lakukan di Inggris, dan menambahkan bahwa gajinya bagus pada awalnya.
‘Tetapi semuanya meningkat – sewa saya, belanjaan saya, semuanya. Kami sedang berjuang,’ katanya.
Deliveroo menjalin kemitraan dengan serikat GMB pada tahun 2022
Karena mereka adalah kontraktor wiraswasta, pemberi kerja tidak diwajibkan secara hukum untuk membayar upah layak nasional yang diwajibkan kepada pengemudi pengiriman berbasis aplikasi sebesar £11,44 per jam.
‘Setiap orang harus bekerja setidaknya 10 jam, terkadang 13 jam sehari, untuk memenuhi biaya hidup.
‘Orang-orang jatuh sakit, saya telah melihat pernikahan hancur,’ tambahnya.
Juru bicara Deliveroo mengatakan: ‘Kami menghargai dialog dengan pengendara dan berterima kasih kepada pengendara yang menghadiri dan berbagi pengalaman dan pertanyaan mereka dengan Dewan hari ini, serta mereka yang tetap tinggal setelah pertemuan untuk berbagi masukan dengan tim kami.
‘Deliveroo menawarkan pekerjaan fleksibel yang diinginkan pengendara, serta peluang penghasilan dan perlindungan yang menarik, termasuk asuransi gratis, perlindungan penyakit, dukungan keuangan ketika pengendara menjadi orang tua baru, dan berbagai peluang pelatihan.
‘Tingkat retensi dan lamaran pengendara tinggi dan sebagian besar pengendara mengatakan kepada kami bahwa mereka puas bekerja dengan kami.’
