Seorang pengemudi pengantar makanan dipanggil setelah orang Australia mengklaim bahwa dia sedang memakan pesanan pelanggan – sebelum seorang pria yang mengaku sebagai pengemudi dalam foto memberikan penjelasan sederhana.
Sopir pengiriman terlihat sedang makan makanan pelanggan di Bondi Junction, pinggiran Sydney, dan seorang wanita pemarah memposting video tersebut secara online agar semua orang dapat melihatnya.
Rekaman tersebut menunjukkan dia mengunyah burger McChicken dari tas McDelivery yang terbuka, dikelilingi oleh sekelompok pesanan makanan lainnya.
‘Sepertinya orang-orang di Bondi tidak akan terburu-buru makan malam malam ini,’ tulisnya.
Seorang pengemudi pengantar makanan dipanggil setelah tertangkap kamera sedang sedang memesan makanan — sebelum seorang pria yang mengaku sebagai pengemudi dalam foto memberikan penjelasan sederhana.
Tanggapan dari pemirsa sangat cepat dan brutal, banyak yang langsung mengambil kesimpulan tentang perilaku pengemudi tersebut, menuduh bahwa ia telah mengambil makanan dari seorang pelanggan.
‘Khas pengemudi UberEats,’ tulis seorang warga Australia, sementara yang lain mengatakan: ‘Itulah sebabnya makanan saya selalu dingin.’
Yang ketiga menambahkan: ‘Inilah sebabnya saya pergi dan mencari makanan sendiri.’
Namun kemudian, seorang pria yang mengaku sebagai sopir pengantaran yang ditampilkan dalam video tersebut menjelaskan alasan dia memakan makanan tersebut.
‘Pelanggan membatalkan pesanan saat pengambilan setelah mereka mengalami keadaan darurat. Tolong jangan videokan aku.’
Pengemudi pengantaran makanan sudah menjadi pemandangan umum di setiap kota di Australia
Hal ini menyebabkan beberapa warga Australia mengalihkan perhatian mereka ke wanita yang pertama kali merekam klip tersebut, dan bertanya mengapa dia melakukannya.
Tapi dia tidak mundur, malah menggandakan tanggapannya.
‘Mungkin mereka harus bekerja lebih keras; untuk itulah mereka dibayar,’ tulisnya. Anda harus mulai khawatir untuk mengirimkan pesanan Uber kepada mereka dengan lebih cepat.’
Namun, ada satu orang yang mewakili banyak orang, menulis bahwa mereka yang mengkritik pengemudi harus: ‘Keluarlah untuk mencari udara segar dan minum teh sendiri, orang-orang malas.’
‘Mereka benar-benar mengantarkan makan malam saya padahal keadaan sudah benar-benar buruk, jadi saya tidak akan mengeluh.’
Yang lain berkata: ‘Dia mungkin sedang istirahat, biarkan dia sendiri.’
Aplikasi pengiriman seperti UberEats, Deliveroo, dan Menulog kini sangat populer di Australia sehingga pengemudi lepas dan penumpang hanya menunggu di luar restoran hingga pesanan datang.
Banyak warga Australia yang tidak kecewa dengan harganya, dengan biaya hingga $8 per pengiriman.
Banyak warga Australia yang tidak kecewa dengan tingginya harga, dengan biaya hingga $8 per pengiriman. Foto: Pengendara di McDonald’s, Waterloo
Pada tahun 2018, seorang pengemudi UberEats Melbourne tertangkap kamera sedang membantunya mengambil chip dari pesanan pelanggan.
Rekaman keamanan yang diperoleh Triple M menunjukkan pengemudi melahap chip tersebut sambil menunggunya datang ke pintu.
Dalam sebuah pernyataan kepada Daily Mail Australia, juru bicara UberEats mengatakan: ‘Kami tahu betapa pentingnya keamanan pangan, dan kami meminta mitra pengiriman untuk berhati-hati selama proses pengiriman untuk memastikan kualitas makanan yang mereka kirimkan ke restoran mencerminkan standar restoran.
“Mitra pengiriman yang menggunakan UberEats diharapkan mematuhi pedoman komunitas Uber Eats yang menjelaskan bahwa mereka dapat kehilangan akses ke aplikasi karena mengganggu pesanan.
‘Kami mendorong pengguna aplikasi untuk menghubungi kami jika ada kekhawatiran atau masalah yang mungkin mereka alami dan kami akan berupaya menyelesaikannya bersama mereka.’
Rekaman keamanan yang diperoleh Triple M menunjukkan pengemudi melahap chip tersebut sambil menunggunya datang ke pintu.
Industri di Down Under sedang berkembang pesat, didorong oleh generasi milenial yang bersedia membayar demi kenyamanan makanan mereka diantar ke rumah mereka. Foto: Pengendara di McDonald’s, Waterloo
