Seorang pengemudi pengantar makanan salah dipanggil setelah orang Australia mengklaim bahwa dia sedang memakan pesanan pelanggan – sebelum seorang pria yang mengaku sebagai pengemudi dalam foto memberikan penjelasan sederhana.
Sopir pengiriman terlihat sedang makan di Bondi Junction, pinggiran Sydney, dan seorang wanita pemarah memposting video tersebut secara online agar semua orang dapat melihatnya.
Rekaman tersebut menunjukkan dia mengunyah burger McChicken dari tas McDelivery yang terbuka, dikelilingi oleh sekelompok pesanan makanan lainnya.
‘Sepertinya orang-orang di Bondi tidak akan terburu-buru makan malam malam ini,’ tulisnya salah.
Seorang pengemudi pengantar makanan salah dipanggil setelah terekam sedang memakan pesanan — sebelum seorang pria yang mengaku sebagai pengemudi dalam foto memberikan penjelasan sederhana.
Tanggapan dari pemirsa sangat cepat dan brutal, banyak yang mengambil kesimpulan salah tentang perilaku pengemudi, menuduh bahwa ia telah mengambil makanan dari pelanggan.
‘Khas pengemudi UberEats,’ tulis salah satu warga Australia.
Yang kedua menambahkan: ‘Inilah sebabnya saya pergi dan mencari makanan sendiri.’
Namun kemudian, seorang pria yang mengaku sebagai sopir pengantaran yang ditampilkan dalam video tersebut menjelaskan mengapa dia berhak menyantap makanan tersebut, dan tidak disarankan sebaliknya.
‘Pelanggan membatalkan pesanan saat pengambilan setelah mereka mengalami keadaan darurat. Tolong jangan videokan aku.’
Pengemudi pengantaran makanan sudah menjadi pemandangan umum di setiap kota di Australia
Hal ini menyebabkan beberapa warga Australia mengalihkan perhatian mereka ke wanita yang pertama kali merekam klip tersebut, dan bertanya mengapa dia melakukannya.
Ada yang mengatakan kepada banyak orang bahwa mereka yang mengkritik pengemudi harus: ‘Keluarlah untuk mencari udara segar dan minum teh sendiri, orang-orang malas.’
‘Mereka benar-benar mengantarkan makan malam saya padahal keadaan sudah benar-benar buruk, jadi saya tidak akan mengeluh.’
Yang lain berkata: ‘Dia mungkin sedang istirahat, biarkan dia sendiri.’
Yang ketiga menambahkan: ‘Betapa kerennya Karen,’ sementara yang lain berkata: ‘Dia melakukan UberEats 8 hingga 10 jam, lalu dia perlu istirahat seperti ini.’
Aplikasi pengiriman seperti UberEats, Deliveroo, dan Menulog kini sangat populer di Australia sehingga pengemudi lepas dan penumpang hanya menunggu di luar restoran hingga pesanan datang.
Banyak warga Australia yang tidak kecewa dengan harganya, dengan biaya hingga $8 per pengiriman.
Banyak warga Australia yang tidak kecewa dengan tingginya harga, dengan biaya hingga $8 per pengiriman. Foto: Pengendara di McDonald’s, Waterloo
Pada tahun 2018, seorang pengemudi UberEats Melbourne tertangkap kamera sedang membantunya mengambil chip dari pesanan pelanggan.
Rekaman keamanan yang diperoleh Triple M menunjukkan pengemudi melahap chip tersebut sambil menunggunya datang ke pintu.
Dalam sebuah pernyataan kepada Daily Mail Australia, juru bicara UberEats mengatakan: ‘Kami tahu betapa pentingnya keamanan pangan, dan kami meminta mitra pengiriman untuk berhati-hati selama proses pengiriman untuk memastikan kualitas makanan yang mereka kirimkan ke restoran mencerminkan standar restoran.
“Mitra pengiriman yang menggunakan UberEats diharapkan mematuhi pedoman komunitas Uber Eats yang menjelaskan bahwa mereka dapat kehilangan akses ke aplikasi karena mengganggu pesanan.
‘Kami mendorong pengguna aplikasi untuk menghubungi kami jika ada kekhawatiran atau masalah yang mungkin mereka alami dan kami akan berupaya menyelesaikannya bersama mereka.’
Tidak disarankan bahwa salah satu pengemudi yang ditampilkan, kecuali pengemudi di bawah yang memakan chip, telah bertindak tidak pantas.
Rekaman keamanan yang diperoleh Triple M menunjukkan pengemudi melahap chip tersebut sambil menunggunya datang ke pintu.
Industri di Down Under sedang berkembang pesat, dipicu oleh generasi milenial yang bersedia membayar demi kenyamanan makanan mereka diantar ke rumah mereka. Foto: Pengendara di McDonald’s, Waterloo
