Gugatan class action atas tiket masuk tahunan ke Disneyland telah diselesaikan sebesar $9,5 juta, dan cek kecil sedang diproses.
Itu Laporan New York Times bahwa pelanggan yang membayar hampir $1.400 untuk tiket masuk tahunan ke Disneyland telah disesatkan. Pelanggan percaya bahwa program tersebut “tidak memiliki tanggal pemblokiran”.
Lebih dari 100,000 orang yang membeli tiket tahunan “Dream Key” antara 25 Agustus dan 25 Oktober 2021, masing-masing akan menerima sekitar $67,41.
Gugatan tersebut diajukan pada November 2021 oleh seorang wanita California. Dia berkata bahwa dia membeli tiket “Dream Key” ke Disneyland dengan berpikir bahwa tiket tersebut akan memungkinkan dia melakukan reservasi untuk hari apa pun sepanjang tahun. Namun ketika dia mencoba membuat reservasi untuk tanggal di bulan November, dia tidak bisa.
Gugatan tersebut mengatakan Disney “tampaknya membatasi jumlah reservasi yang tersedia bagi pemegang tiket Dream Key untuk memaksimalkan jumlah tiket satu hari dan tiket lainnya” yang dapat dijual kepada pengunjung Disneyland.
Tiket Dream Key telah dihentikan. Selain tiket masuk, mereka juga menawarkan diskon hingga 15% untuk “makanan tertentu” dan diskon hingga 20% untuk “barang dagangan tertentu”.
Gugatan tersebut diselesaikan pada Juli 2023 untuk menghindari persidangan. Walt Disney Parks and Resorts membantah melakukan kesalahan atau tanggung jawab apa pun.
Disney dan Disneyland Resort tidak segera menanggapi permintaan komentar Times.
