Setelah peluncuran seri 14 awal tahun ini, Xiaomi kini bersiap untuk melakukan langkah signifikan ke segmen harga yang sebelumnya tidak pernah digarapnya. Dalam percakapan dengan Gadgets 360, Anuj Sharma, CMO—Xiaomi India, mengonfirmasi bahwa perusahaan tengah bersiap untuk memperkenalkan ponsel pintar dengan harga sekitar Rs. 50.000. Ponsel pintar baru dari Xiaomi ini akan menjembatani kesenjangan antara Redmi Note 13 Pro+ 5G, yang dimulai dengan harga Rs. 30.999 (8+256GB) hingga Rs. 34.999 (12+512GB), dan ponsel andalannya, Xiaomi 14 dengan harga Rs. 69.999.
“Saya rasa tidak ada orang yang bisa menghasilkan ponsel pintar seharga Rs. 50.000. Dan di sinilah kami sebenarnya ingin melakukan hal-hal seperti Xiaomi yang biasanya kami lakukan dan melihat apakah kami dapat menghadirkan perangkat yang memberikan keadilan,” Sharma kata Gadgets 360.
Tanpa membagi lebih banyak detail mengenai telepon pintar Xiaomi mendatang, Sharma menambahkan bahwa telepon pintar baru itu akan menjadi telepon pintar serba guna yang hebat.
“Ketika Anda mendekati kisaran harga di tengah, Rs. 50.000 adalah titik harga penting di segmen premium, setara dengan Rs. 9.999 di segmen ekonomi. Ketika hal online ini dimulai pada tahun 2014-2015, Rs. 9.999 dan produk seharga Rs.10.999 dirasakan sangat berbeda di India. Demikian pula, harga di atas Rs.50.000 atau tetap di bawah 50K secara signifikan mengubah pola pikir konsumen. Selama bertahun-tahun, segmen ponsel pintar seharga Rs.50.000 telah dilupakan segmen ini akhir-akhir ini menjadi peluang yang terlewatkan oleh sebagian besar pemain ponsel pintar.
Saat ini, kisaran harga Rs. 50.000 hanya memiliki pemain terbatas. Ada iQOO, yang memasarkan perangkatnya untuk pengguna yang berorientasi pada kinerja. OnePlus, terutama, telah melakukannya dengan baik di segmen ini, dengan keberhasilan tinggi pada 11R dan 12R, tetapi keduanya memiliki peningkatan spesifikasi kecil dan hampir tidak menjadi terobosan dalam hal penawaran pada harga ini. Kemudian, Apple dan Samsung memiliki pendekatan yang sangat berbeda. iPhone SE Apple hadir untuk mereka yang menginginkan ponsel pintar kecil atau dapat beralih ke iPhone 13 dengan harga diskon di raksasa e-commerce. Samsung baru-baru ini meluncurkan Galaxy A55 seharga Rs. 45.000, membuat S24 dasar lebih mahal tahun ini. Kesenjangan di pasar ponsel pintar terlihat jelas, dan Xiaomi ingin memanfaatkannya.
Anuj Sharma, CMO – Xiaomi India, saat pengarahan untuk Xiaomi 14 (Februari 2024)
Xiaomi di tahun 2024
Xiaomi telah menjadi pemain kunci di pasar ponsel pintar tahun ini, mengalami pertumbuhan yang signifikan. Menurut laporan analis, peluncuran seri Redmi Note dan Xiaomi 14 telah diterima dengan baik. Laporan terbaru IDC menunjukkan bahwa Xiaomi memimpin segmen ponsel pintar di bawah $100. Momentum positif ini berlanjut dari tahun 2023, setelah tahun 2022 yang penuh tantangan bagi perusahaan.
Sharma berbicara tentang bagaimana perusahaan memasukkan masukan dari komunitasnya dan pelajaran yang didapat dari peluncuran Xiaomi 13 Pro tahun lalu. Salah satu pembelajaran terbesar bagi Xiaomi adalah menyederhanakan portofolio produknya untuk memudahkan konsumen dalam memilih.
Ketika ditanya tentang strategi khusus untuk ponsel pintar mendatang dengan harga sekitar Rs. 50.000, seperti tawaran peningkatan untuk pengguna Xiaomi yang sudah ada, Sharma menjelaskan, “Selama lima tahun terakhir, antara Rs. 20.000 hingga 40.000, kami telah meluncurkan beberapa peluncuran yang sangat sukses – seri Redmi K, yang harganya Rs. 22 hingga 27K, lalu Xiaomi 10i, 11i, dan kemudian 11i Hypercharge – semuanya memiliki volume yang signifikan. Semuanya berada dalam siklus peningkatan tiga tahun. Jika kami dapat memberikan keadilan yang tepat pada titik harga yang tepat dan jenjang yang tepat, itu menjadi jalur yang baik untuk peningkatan,” jelas Sharma.
Saat ditanya mengenai tanggapan konsumen terhadap Xiaomi 14 dan Xiaomi 14 Ultra, Sharma mengatakan sebagian besar positif.
“Sebagai bentuk pengembangan dari Xiaomi 13 Pro. Produk ini benar-benar memberikan dampak positif. Banyak orang yang skeptis saat itu, apakah mereka ingin membeli produk ini seharga 80 ribu, tetapi setahun kemudian, sangat sulit bagi kami untuk membuat program tukar tambah untuk ponsel tersebut. Orang-orang tidak mau mengembalikannya. Kami bertemu dengan beberapa orang yang membeli 14 Ultra sambil tetap membawa 13Pro. Mereka ingin menggunakan keduanya. Kami menciptakan perbedaan seperti itu.”
Apakah pasar offline penting untuk ponsel pintar premium?
Xiaomi sudah mempunyai kehadiran ritel yang besar, dan mereka akan menggunakannya untuk menyebarkan berita tentang perluasan jangkauan telepon pintar premium mereka.
Mengenai strategi offline, Sharma menjelaskan, “Seluruh strategi ritel dibangun berdasarkan pengalaman. Kami mulai bergerak sedikit lebih ke arah ini setelah pandemi dimulai karena saat Anda naik ke titik harga tertentu, perangkat pertama yang Anda beli dari suatu merek atau seri harus offline. Kebanyakan orang akhirnya mencobanya beberapa kali dan memutuskan. Nantinya, jika mereka membelinya di Mi.com atau Flipkart atau Amazon, itu tidak masalah. Namun, pengalaman datang dari konter ritel.”
“Jadi awal tahun lalu, kami berbicara tentang membangun lebih banyak kemampuan ritel. Kami sedang menggarap aspek itu. Baik Anda akan membuka Mi Home atau Mi Store, atau kami bekerja sama dengan mitra dagang terorganisasi kami, tetapi bahkan beberapa gerai multimerek, gerai yang lebih kecil, kami berusaha memastikan ada semacam demo, ada sedikit pemahaman lebih dengan pemilik toko tentang apa yang kami tawarkan sehingga mereka dapat memperbaikinya dan mereka dapat berbicara tentang produk yang tepat. Keajaiban Xiaomi 14 dan Ultra terletak pada saat pertama kali Anda memegangnya. Tidak ada lembar spesifikasi yang dapat membuat Anda percaya dan saat Anda menyalakan kamera,” tambahnya.
Kita akan segera mendengar lebih banyak tentang smartphone Xiaomi yang akan datang. Pantau terus Gadget 360.
