Kota New York –
Dengan dimulainya musim panas yang terik, para pekerja di seluruh negeri mungkin memimpikan liburan ke pantai atau keluar lebih awal untuk menonton film di teater ber-AC.
Bagi sebagian orang, hal itu bisa jadi kenyataan. Pemilik bisnis telah menemukan bahwa menawarkan jam kerja musim panas – jadwal yang dikurangi pada hari Jumat, biasanya antara Memorial Day dan Labor Day – dapat menjadi cara untuk meningkatkan moral karyawan. Pekerja dapat mengatasi kesenjangan pengasuhan anak di musim panas, kembali ke kantor dengan segar dan merasa bahwa pekerjaan mereka menghargai mereka, kata pemilik.
Pengurangan jam kerja di bulan-bulan musim panas juga dapat memungkinkan bisnis kecil menonjol di mata calon karyawan di pasar bakat yang kompetitif.
“Ketika pengusaha kecil memiliki lebih sedikit sumber daya dan ingin lebih kompetitif dalam menarik dan mempertahankan bakat berkualitas, mereka ingin berkreasi dengan manfaat yang mereka tawarkan. Dan salah satu manfaat yang dapat mereka tawarkan adalah waktu yang fleksibel di musim panas,” kata Rue Dooley, penasihat pengetahuan di Society for Human Resources Management.
Namun, jadwal khusus musim panas tidak berlaku untuk semua jenis industri. Diperlukan beberapa kali percobaan untuk menemukan opsi terbaik bagi setiap perusahaan.
Michael Wieder, salah satu pendiri Lalo, yang membuat produk bayi dan balita, menganggap jam kerja musim panas cocok untuk 32 karyawannya karena banyak dari mereka – sekitar 75 persen — adalah orang tua.
Para stafnya bekerja dari jarak jauh dan tersebar di AS dan beberapa negara lain. Sejak mendirikan perusahaan pada tahun 2019, ia mencoba berbagai skema jam kerja musim panas, seperti menawarkan libur setiap hari Jumat, tetapi sistem saat ini adalah yang terbaik, katanya. Pada hari Jumat, bisnis tutup pukul 1 siang waktu setempat. Para staf juga mendapatkan akhir pekan empat hari untuk Memorial Day, Labor Day, dan 4 Juli.
“Kami tahu bahwa mengasuh anak lebih sulit selama musim panas,” katanya. “Musim panas adalah waktu di mana orang-orang suka meluangkan waktu bersama keluarga atau melakukan perjalanan, dan kami ingin memberi penghargaan kepada karyawan kami dengan waktu tambahan bersama keluarga.”
Greg Hakim, pemilik Corporate Ink di Boston, yang menawarkan layanan PR untuk perusahaan teknologi baru, mengatakan dia menggunakan jam kerja musim panas sebagai alat rekrutmen dan retensi. Dia memanfaatkan jam kerja musim panas dalam deskripsi pekerjaannya dan mengatakan bahwa tunjangan tersebut telah membantunya mempertahankan staf – terutama selama pandemi ketika orang lain merasa sulit untuk mempertahankan pekerja.
“Itu membantu kami mempertahankan tim selama ‘Pengunduran Diri Besar-besaran’, orang-orang seperti kehilangan orang di mana-mana,” katanya. “Dan saya pikir kami bertahan selama 23 bulan tanpa ada yang mengundurkan diri. Dan itu merupakan manfaat dan keunggulan kompetitif yang sangat penting.”
Jim Christy adalah salah satu pemilik Midwest Cards, pengecer kartu perdagangan yang berbasis di Columbus, Ohio, dengan sekitar 30 karyawan. Dia mulai menawarkan jam kerja musim panas – hari libur pada hari Jumat setelah jam 2 siang – pada tahun 2021, setahun setelah mendirikan perusahaan, ketika pandemi ini mengubah cara kerja normal.
Bagian tersulitnya adalah memikirkan apa yang bisa ditawarkan kepada orang-orang yang bekerja di toko fisiknya, yang juga memenuhi pesanan online, karena mereka harus bekerja pada jam normal agar toko tetap berjalan. Dia memutuskan untuk memberikan libur pada pekerja di bagian logistik pada Jumat sore, sementara enam staf yang bekerja di bagian fisik dan melakukan layanan pelanggan untuk pesanan online, libur pada hari Senin, saat toko tutup. Beberapa pekerja dapat masuk dari jarak jauh untuk menjawab pertanyaan pelanggan jika mereka menginginkannya, namun hal ini tidak diwajibkan.
“Kami tidak bisa menerapkan satu situasi pada semua orang. Jadi itu agak menantang,” katanya.
Bagi beberapa perusahaan, jam kerja di musim panas berjalan sangat baik sehingga mereka melangkah lebih jauh. Chris Langer, salah satu pendiri agensi pemasaran digital CMYK, memiliki 14 staf yang semuanya biasanya bekerja di studio perusahaan.
Pada tahun 2014, alih-alih menawarkan libur Jumat sore, dia mulai menawarkan libur Jumat sore selama musim panas –- setiap dua minggu sekali. Kemudian, tahun lalu, Langer mulai mendengar obrolan tentang empat hari kerja dalam seminggu, jadi dia memutuskan untuk mencobanya selama musim panas.
Berkomunikasi dengan staf perusahaan yang kompak, yang semuanya telah bekerja bersama selama bertahun-tahun, membuat minggu kerja empat hari menjadi bisa dilaksanakan, kata Langer.
“Kami kecil, jadi mudah untuk berdiskusi dengan semua orang tentang apa yang nyata dan bagaimana perasaan semua orang, jika mereka merasa stres, apakah mereka dapat menyelesaikan pekerjaannya,” katanya.
Jika suatu proyek besar harus diselesaikan, ia mungkin akan memanggil orang-orang pada hari Jumat, tetapi sejauh ini, hal itu hanya terjadi dua kali sejak CMYK menerapkan minggu kerja empat hari.
“Lebih menegangkan dalam hal menyelesaikan pekerjaan sepanjang minggu, tetapi hari (libur) lebih memberikan imbalan,” katanya.
Tentu saja, jam kerja musim panas tidak berlaku untuk setiap perusahaan. Toko ritel berisiko kehilangan pelanggan karena toko besar atau toko lain yang buka lebih lama. Dan karyawan yang dibayar per jam, bukan gaji yang ditetapkan, akan menolak menerima bayaran dengan jam kerja yang lebih sedikit.
Jennifer Johnson, pemilik True Fashionistas, sebuah toko konsinyasi di Naples, Florida, berpikir dia akan mencoba jam musim panas pada tahun 2022 karena Napoli bersifat musiman, dengan bagian tersibuk dalam setahun berakhir sekitar Paskah. Mulai tanggal 1 Mei, dia mengubah jam bukanya dari jam 10 pagi menjadi jam 6 sore menjadi jam 11 pagi sampai jam 5 sore. Namun perubahan itu tidak berhasil.
“Kami memiliki staf yang terdiri dari 45 hingga 50 karyawan, dan hal ini mengurangi jam kerja mereka dan membuat mereka kesal, dan memang demikian adanya,” katanya. “Ini juga membuat kesal pelanggan kami yang terbiasa dengan jam kerja kami dan ingin berbelanja.”
Dia menghentikan usahanya setelah dua bulan dan tidak mencoba lagi.
“Saya benar-benar percaya bahwa konsistensi adalah kuncinya dalam segala hal,” katanya. “Pelanggan perlu tahu bahwa mereka dapat mengandalkan Anda untuk buka, Anda tidak bisa selalu mengubah jam buka Anda karena itu adalah cara cepat untuk kehilangan pelanggan.”
