Katrina Goulo tidak menyangka akan membawa peralatan berkebun ke makam ayahnya di Pemakaman Notre-Dame-des-Neiges pada Hari Ayah.
Dia dan ibunya menghabiskan waktu berjam-jam membersihkan tempat peristirahatan ayahnya dari semak belukar. Mereka mengatakan tidak sopan membiarkan kuburan, yang terbesar di Kanada, ditumbuhi rumput liar.
“Pemakaman itu sepertinya sudah ditinggalkan,” katanya kepada Global News. “Ini tidak benar. Ini memalukan.”
Severino Paolini, yang pergi mengunjungi makam ayah mertuanya dan berjuang untuk menemukan pijakan di rerumputan dan semak hingga ke ketiaknya, setuju.
“Setiap kali kami datang, kami bahkan tidak bisa berjalan karena terlalu banyak rumput,” ujarnya. “Kamu bahkan tidak bisa melihat batu nisan itu.”
Jimmy Koliakoudakis yang pergi memberi penghormatan kepada orang tuanya merasa beruntung. Ia mengatakan, hingga saat ini terdapat gundukan besar tanah dan kerikil di depan makam orang tuanya, sisa dari pemakaman ibunya pada musim panas lalu. Menurutnya, baru dua minggu lalu dia meminta beberapa pekerja di dekatnya untuk membantunya membuang kotoran, dan mereka berhasil.
“Syukurlah untuk itu,” katanya. “Kalau tidak, setelah delapan atau sembilan bulan, itu masih berupa tumpukan tanah dan batu.”
Berita terkini dari Kanada dan seluruh dunia dikirimkan ke email Anda, apa yang terjadi.
Masalah lahan pemakaman yang tidak dirawat dengan baik adalah kekecewaan terbaru klien. Pemogokan pekerja selama berbulan-bulan, yang berakhir pada bulan Juli lalu, menyebabkan tumpukan jenazah yang belum terkubur dan membutuhkan waktu berbulan-bulan bagi para pejabat untuk membersihkannya. Aksi buruh juga memaksa penutupan pemakaman tersebut selama beberapa bulan.
Klien yang harus menanggungnya pada tahun 2023 mengatakan mereka muak.
“Jika Anda kekurangan tenaga kerja, itu bukan kesalahan keluarga,” kata Koliakoudakis. “Kami selalu terjebak di tengah-tengah di mana kami harus memotong rumput sendiri, meratakan, atau meratakan tanah.”
Paolini bertanya-tanya mengapa pihak pemakaman tidak mempekerjakan lebih banyak bantuan.
“Banyak orang yang tidak bekerja dan ingin mendapat pekerjaan, maka suruhlah mereka memotong rumput,” alasannya. “Itu tidak terlalu sulit.”
Goulo menanyakan hal yang sama dan mengatakan dia dan keluarganya menginginkan jawaban.
“Saya tidak tahu ada pemakaman lain yang Anda datangi yang terlihat seperti ini,” katanya. “Sepertinya sudah ditinggalkan selama bertahun-tahun. Ini tidak adil bagi keluarga yang membayar.”
Dalam sebuah pernyataan kepada Global News, petugas pemakaman meminta maaf atas ketidaknyamanan ini, dengan mengatakan, “Dalam seminggu terakhir, lebih dari 880 jam dihabiskan untuk merawat pemakaman tersebut. Terlepas dari tantangan yang ditimbulkan oleh cuaca musim semi yang luar biasa ini dan tumpukan simpanan berikutnya, tim kami yang berdedikasi berkomitmen untuk menjaga standar kebersihan dan rasa hormat pemakaman.”
“Kami menyampaikan permintaan maaf kami,” kata mereka, seraya menambahkan, mereka “menegaskan dedikasi kami untuk memperbaiki masalah ini. Yakinlah, komitmen kami terhadap komunitas adalah teguh, dan kami mengabdikan diri untuk memberikan tingkat layanan yang Anda harapkan. Kepercayaan Anda sangat berharga, dan kami siap mendukung Anda melewati masa-masa sulit ini.”
Namun, mereka tidak memberikan batas waktu kapan pemakaman tersebut akan kembali normal.
© 2024 Global News, sebuah divisi dari Corus Entertainment Inc.
