Seorang ibu telah memecah belah warga Australia setelah mengeluh tentang biaya belanjaan di Coles dan membandingkannya dengan Aldi.
Seorang ibu asal Melbourne, Alondra Gataé, melampiaskan kekesalannya di TikTok dengan mengungkap bahwa ia telah menghabiskan $72 untuk delapan barang di Coles.
Dalam videonya, Ibu Gataé mengklaim bahwa dengan tambahan $100, dia membeli satu troli penuh bahan makanan di Aldi.
Ms Gataé menunjukkan delapan barang yang dibelinya di Coles, kemudian troli diisi dengan pembelian Aldi-nya.
Item Coles termasuk deodoran, irisan pizza protein, stik makanan penutup beku, keju cottage, sarung tangan mandi, alpukat, dan dua karton telur ayam kampung.
Ibu Gataé menunjukkan kedua kwitansi itu dan membandingkan perbedaan yang sangat besar.
“Seseorang membuatnya masuk akal,” katanya.
‘Buatlah masuk akal bagaimana tambahan seratus dolar, memberi atau menerima, setara dengan satu troli penuh makanan selama dua minggu dari Aldi. Cole, kamu payah.’
Dalam TikTok bertajuk ‘Ikut Saya untuk Ditipu di Coles’ Alondra Gataé dari Melbourne menunjukkan perbedaan mencolok antara harga di kedua supermarket tersebut.
Pengguna media sosial bercampur dengan beberapa orang yang mengkritik Ms Gataé dengan mengatakan bahwa itu adalah perbandingan yang tidak adil karena dia membeli merek di Coles yang biasanya lebih mahal.
‘Jika Anda mencoba menghemat uang, mengapa Anda menghabiskan $25 untuk membeli dua karton telur?’ seseorang menjawab.
Yang lain setuju: ‘Anda tidak dapat membandingkan ketika Anda membeli telur super mahal dibandingkan telur merek rumahan.
“Bahkan Aldi menjual telur organik. Belilah telur tanpa merek dan bandingkan.”
‘Lihatlah barang-barang yang kamu bawa di Coles… sekarang belilah barang-barang lain yang harganya sama… berhentilah berbohong,’ tulis yang lain.
‘Beli barang yang SAMA di setiap toko, atau itu bukan perbandingan yang sebenarnya,’ tulis yang keempat.
Yang lain dengan cepat bersimpati dengan Nona Gataé.
‘Coles dan Woolies benar-benar pencuri kriminal…mengatakan bahwa Aldi tidak semurah dulu…saya sangat merindukan Aldi di Tasmania,’ tulis salah satu orang.
‘Setiap orang harus berhenti berbelanja di Woolworths dan Coles selama 1 bulan,’ tulis yang lain.
Seseorang menambahkan: ‘Jelas dan sederhana, jangan berbelanja di sana.’
Ibu Gataé menggambarkan beberapa balasan sebagai ‘sangat gila’ dalam menanggapi kritik tersebut.
‘Delapan barang, apa pun asalnya dari Coles, seharusnya tidak menghabiskan biaya $72,’ katanya.
Dia mengatakan satu-satunya alasan dia berbelanja di Coles adalah untuk membeli barang yang tidak bisa dia dapatkan di Aldi.
‘Kalau tidak, aku tidak akan menginjakkan kaki di tempat itu.’
Dalam videonya, Ibu Gataé mengeluhkan bagaimana hanya delapan barang di Coles yang menghabiskan biaya $72, padahal dengan tambahan $100 dia bisa membeli satu troli penuh barang belanjaan di kompetitor asal Jerman tersebut.
Juru bicara Coles mengatakan kepada Daily Mail Australia bahwa mereka mendorong pelanggan untuk melakukan perbandingan harga sendiri.
‘Kami selalu bekerja keras untuk memberikan nilai kepada pelanggan kami, terutama dengan tekanan biaya hidup yang berkelanjutan termasuk hipotek dan sewa yang lebih tinggi, energi dan bahan bakar,’ katanya.
Kami tahu pelanggan selalu mencari nilai yang hebat dan harga Coles selalu bertujuan untuk memberikan hal ini.
‘Kami menawarkan nilai luar biasa mulai dari ribuan penawaran spesial mingguan hingga promosi Down Down jangka panjang yang memberikan kepastian harga kepada pelanggan kami untuk produk tertentu dalam jangka waktu yang lama.
‘Semua harga kami terkini tersedia dengan jelas di situs web, aplikasi, dan di dalam toko kami dan kami tahu pelanggan melihatnya setiap hari.
‘Kami menyambut pelanggan kami melakukan perbandingan harga mereka sendiri; namun, dalam kasus video ini, tidak jelas apakah produk serupa akan dibandingkan.’
