Amazon Prime Day sudah dekat, tetapi mencari penawaran atau fitur terbaik pada produk diskon bisa jadi membingungkan. Alat kecerdasan buatan (AI) sudah meningkatkan pengalaman berbelanja Prime Day secara signifikan dengan fitur dan kemampuan cerdas, mulai dari IsiOtomatis hingga rekomendasi yang dipersonalisasi. Namun, alat AI yang lebih baru dapat membuat belanja diskon menjadi lebih mudah.
Juga: 25 penawaran terbaik Amazon Prime Day 2024 di awal
Acara penjualan tahunan Prime Day berlangsung pada hari Selasa, 16 Juli dan Rabu, 17 Juli. Amazon baru-baru ini meluncurkan alat AI baru yang dapat Anda gunakan tepat pada waktunya untuk Prime Day.
4 cara menggunakan AI untuk berbelanja di Prime Day
Baik membeli tablet, robot penyedot debu, TV, atau pakaian, berbelanja di Amazon dapat memberi Anda daftar hasil pencarian yang sangat banyak saat mencari penawaran yang tepat. Kabar baiknya adalah mengurai hasil ini mudah dilakukan dengan perangkat AI terkini, seperti asisten belanja AI Amazon, Rufus, dan sentimen ulasan yang dihasilkan AI.
Juga: 19 penawaran perangkat Amazon Echo Prime Day 2024 terbaik di awal
1. Gunakan chatbot AI Rufus
Amazon baru saja mengumumkan bahwa asisten belanja bertenaga AI generatifnya, Rufus, kini tersedia untuk semua pelanggan AS, tepat pada saat Prime Day. Rufus bekerja seperti ChatGPT dan chatbot AI lainnya, tetapi dilatih pada katalog Amazon yang luas dan hadir untuk meningkatkan pengalaman berbelanja bagi pelanggan Amazon.
Alih-alih menyisir hasil pencarian Amazon untuk menemukan apa yang Anda butuhkan, Anda dapat melibatkan Rufus dalam percakapan teks dan meminta rekomendasi tertentu, perbandingan produk, dan saran ahli. Rufus mempersempit pencarian Anda dengan memahami konteks permintaan Anda, memberikan hasil yang spesifik untuk apa yang Anda cari, bahkan dengan istilah yang tidak tersedia di menu filter.
Selain mencari “kertas printer foto”, Anda dapat mengajukan pertanyaan spesifik kepada Rufus seperti, “Kertas printer mana yang cocok untuk foto?” atau “Pilihan kertas printer mana yang menawarkan tingkat kecerahan tinggi?”
Juga: Penawaran khusus undangan Prime Day kembali hadir di Amazon. Berikut cara mendaftarnya
Rufus tersedia untuk semua pelanggan Amazon di aplikasi seluler Amazon Shopping, karena tidak tersedia untuk pengguna desktop.
2. Pengenalan visual berbagai produk
Saya penggemar berat Google Lens, dan saya menggunakannya untuk segala hal, mulai dari mencari tanaman dan serangga hingga mencari nama-nama Squishmallows milik anak-anak saya. Namun, tidak semua orang tahu bahwa Amazon memiliki fitur pengenalan visual serupa yang terpasang di aplikasi selulernya, Amazon Lens.
Pembeli Amazon dapat mencari produk di aplikasi seluler menggunakan kamera ponsel atau unggahan foto. Bilah pencarian di bagian atas aplikasi seluler Amazon memiliki ikon Amazon Lens di samping ikon mikrofon. Jika Anda menekan tombol ini, Anda akan masuk ke fitur Amazon Lens, tempat Anda dapat memindai produk dan kode batang atau mengunggah foto produk untuk dicari.
Juga: 50+ penawaran game Prime Day awal 2024 terbaik
Saya menggunakan fitur ini untuk mencari mainan yang pernah dilihat anak-anak saya di rumah sepupunya, memindai produk di katalog mainan liburan tahunan Amazon, dan mencari barang belanjaan yang bisa ditambahkan ke keranjang belanja saya.
Saat mengunggah foto, Anda dapat melingkari apa pun yang ingin Anda cari di Amazon, seperti fitur Circle to Search di Android. Aplikasi akan mencari produk yang mirip dengan yang Anda pilih dan memberikan daftar hasil pencarian.
3. Rangkum ulasan pembeli dengan AI
Amazon baru-baru ini memperkenalkan analisis sentimen yang didukung AI dalam ulasan produknya, yaitu paragraf yang dibuat oleh AI yang merangkum ulasan pembeli terhadap produk tersebut. Meskipun satu paragraf sering kali tidak cukup untuk menyampaikan apa yang dikatakan oleh ribuan pengulas, ringkasan ini menawarkan inti dari apa yang dipikirkan pembeli tentang suatu pembelian.
Misalnya saja ulasan mengenai film baru Titik Gemajam alarm pintar yang diluncurkan sebagai promosi Amazon Prime Day, dilengkapi dengan bagian ‘Pelanggan berkata’ dengan ringkasan yang dihasilkan AI ini, yang berbunyi:
“Pelanggan menyukai perintah suara, kemudahan pengaturan, tampilan, dan informasi cuaca pada perangkat digital. Misalnya, mereka menyebutkan bahwa perangkat ini lebih baik dalam menangkap suara di dalam ruangan daripada kebisingan apa pun, memiliki equalizer yang bagus untuk jangkauan suara, dan mudah membaca layar. Mereka juga menyukai kualitas suara dan pengaturan konten. Meski demikian, pendapat beragam tentang kualitas dan sensor suhu.”
Paragraf ini diikuti oleh teks yang berbunyi, “AI dihasilkan dari teks ulasan pelanggan.”
Juga: 10 penawaran pelacak kebugaran Prime Day 2024 terbaik
Analisis sentimen yang dihasilkan AI ini memberi Anda gambaran singkat tentang pengalaman pelanggan dengan perangkat, yang menyoroti aspek positif dan negatif. Ringkasan tersebut membantu Anda memahami, secara umum, apa yang dapat Anda harapkan dari pendapat pembeli, yang dapat Anda buktikan dengan membaca ulasan lengkapnya.
4. Ajukan pertanyaan dalam deskripsi produk
Amazon telah menyediakan area tanya jawab dalam daftar produk mereka selama bertahun-tahun, tempat pelanggan dapat mengajukan pertanyaan khusus produk, dan penjual serta pelanggan lain dapat menjawabnya. Namun, pertanyaan-pertanyaan ini, meskipun membantu, sangat tidak efisien dan rentan terhadap kesalahan pengguna.
Baru-baru ini, Amazon memperbarui fitur ini untuk menghasilkan jawaban dengan AI, dengan informasi yang diambil dari deskripsi produk, pertanyaan dan jawaban, serta ulasan pelanggan.
Juga: 28 penawaran terbaik di awal Amazon Prime Day Apple
Misalnya, jika Anda mencari lampu pintar yang kompatibel dengan Amazon Alexa, Anda dapat membuka kolom pertanyaan di daftar produk dan menanyakan apakah lampu tersebut juga kompatibel dengan Google Assistant. Amazon akan memberikan jawaban untuk Anda dalam bahasa alami, dengan kalimat seperti “Pelanggan mengatakan lampu tersebut kompatibel dengan Google Assistant, dan mereka memiliki pengalaman yang baik dengan fitur ini.”
