- NAB mengatakan tim teknologinya sedang berupaya menyelesaikan masalah tersebut
Aplikasi NAB dan internet banking tidak berfungsi untuk ribuan pelanggan.
Juru bicara bank tersebut mengatakan internet banking dan aplikasinya ‘mengalami masalah’ dan tim teknologinya ‘bekerja untuk menyelesaikan masalah ini secepatnya’.
‘Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan,’ kata mereka di X.
Pada bagian perbankan internet situs web NAB, ada pesan yang berbunyi ‘ringkasan akun tidak berfungsi’.
‘Ringkasan akun tidak berfungsi saat ini. Anda dapat mengeklik Transfer & Bayar untuk melanjutkan pembayaran. Kami mohon maaf dan sedang melakukan segala yang kami bisa untuk memulihkannya secepat mungkin,’ demikian bunyi pesan tersebut.
Lebih dari 1.000 orang melaporkan mengalami masalah dengan aplikasi tersebut sebelum jam 2 siang pada hari Senin, menurut Downdetector.
Internet banking NAB mati, berdampak pada ribuan pelanggan
Juru bicara NAB mengatakan tim teknologi mereka berupaya menyelesaikan masalah ini sesegera mungkin
“Ini bukan sore yang baik, NAB. Kapan layanan perbankan online Anda akan kembali normal? Saya punya tagihan yang harus dibayar,” tulis seorang nasabah di X.
‘Aplikasi NAB sedang down – baru saja mengetahuinya,’ kata yang lain.
Akan datang lebih banyak lagi
