Percaya atau tidak, Amazon berusia 30 tahun hari ini.
Nah, secara resmi perusahaan itu akan menandai tiga besar tahun depan, tetapi pada hari Selasa, 5 Juli 1994, di garasinya, Jeff Bezos mendirikan perusahaan yang suatu hari akan menjadikannya orang terkaya di dunia.
Sejak saat itu, apa yang dimulai sebagai toko buku daring telah berkembang menjadi raksasa teknologi yang mengubah dunia – tidak selalu menjadi lebih baik.
Mulai dari produk unggulan dan gadget menarik seperti Kindle, Firestick, dan speaker berkemampuan Alexa hingga layanan komputasi awan yang kurang menarik – tetapi menghasilkan banyak uang – dan segala hal di antaranya, sering kali terasa seperti perusahaan ada di mana-mana, baik secara kiasan maupun harfiah.
Berjalanlah di jalan dan kemungkinan besar Anda sedang diawasi oleh kamera bel pintu Ring.
Baru saja menerima hadiah ulang tahun yang indah? Ada kemungkinan besar hadiah tersebut dipesan di Amazon, dengan 90% pembeli di Inggris beralih ke platform belanjanya – dan itu sebelum Covid.
Amazon membawa kemudahan ke tingkat yang baru, sering kali menurunkan harga seiring berjalannya waktu. Namun, hal itu tidak terjadi tanpa biaya, entah itu kritik atas perlakuan terhadap pekerja di gudang-gudangnya yang berukuran kota, atau hilangnya privasi kita sebagai imbalan atas pengiriman bahan makanan dalam waktu satu jam.
Di Inggris dan AS, sebagian besar orang pernah bertransaksi dengan Amazon, baik saat berbelanja, menonton TV, atau bahkan tanpa menyadarinya saat online. Sebagian besar tidak akan mengalami kejadian yang tidak menyenangkan dan mudah lupa.
Namun bagi sebagian orang, bukan hanya Tn. Bezos, Amazon benar-benar telah mengubah hidup mereka.
Ibu yang kiat DIY-nya membuatnya menjadi jutawan
Audrey Buck, dari Suffolk, memulai bisnisnya pada tahun 2002 – namun bekerja sama dengan Amazon pada tahun 2008 terbukti menjadi pengubah permainan
Saya mengubah kantong sampah DIY darurat untuk membantu anak-anak saya tidur menjadi bisnis senilai £1,3 juta berkat penjualan di Amazon.
Dengan tiga orang anak, saya tahu bahwa saya ingin menjadi ibu rumah tangga. Jadi, saya bertekad untuk menyukseskan bisnis e-commerce saya agar dekat dengan anak-anak saya.
Dulu pada tahun 2002, anak kedua saya kesulitan tidur di siang hari dan itu membuat saya gila. Saya cerita ke teman-teman yang mengalami hal yang sama.
Kami pernah mendengar tentang trik tirai antitembus pandang DIY di mana kantong sampah ditempelkan ke jendela untuk menghalangi cahaya – cara itu berhasil, tetapi saya tahu saya butuh solusi yang lebih permanen, jadi saya mulai membuat tirai antitembus pandang sendiri dari awal. Kabar itu dengan cepat menyebar di antara teman-teman saya dan saya mulai membuat tirai untuk mereka juga.
Tak lama kemudian, bisnis itu membesar seperti bola salju, dan pada tahun 2002, saya resmi meluncurkan bisnis yang sepenuhnya saya biayai sendiri.
Namun, bisnis kami meroket saat kami bergabung dengan Amazon pada tahun 2008. Tanpa jaringan pemenuhan pesanan Amazon, perluasan kehadiran kami di luar negeri di Eropa dan AS tidak akan berjalan mulus atau sesukses ini.
Menggunakan Fulfillment by Amazon mengubah segalanya, menghilangkan stres logistik dari tangan saya dan memungkinkan saya untuk fokus pada aspek yang lebih penting dalam menjalankan bisnis. Yang lebih penting, fleksibilitas ini berarti saya bisa menjadi pemilik bisnis sekaligus ibu rumah tangga sampai anak-anak saya kuliah.
‘Saat ini, kami menghasilkan 80 hingga 90% penjualan kami melalui Amazon dan kami tidak akan menjadi bisnis bernilai jutaan pounds tanpanya.’
Pakar teknologi aksesibilitas yang mengandalkan Alexa
Jurnalis Melissa Parker, seorang penduduk asli digital, telah menyaksikan beragam perangkat Amazon dan asisten Alexa berevolusi selama bertahun-tahun
Saya ingin mengatakan Echo Show memiliki banyak fungsi yang telah meningkatkan kehidupan saya, terutama karena saya dapat mengucapkan ‘Alexa’ dan sebuah perintah dan ia berfungsi untuk segalanya, mulai dari mengerjakan tugas kantor hingga mencari acara TV.
Lebih khusus lagi, Anda dapat menggunakannya untuk mengontrol colokan dan menyalakan serta mematikan peralatan. Saya rasa orang yang tidak cacat tidak dapat sepenuhnya memahami bahwa gerakan-gerakan kecil itu dapat membuat Anda lelah – setiap gerakan menghabiskan lebih banyak biaya bagi saya daripada orang yang tidak cacat, jadi apa pun yang sedikit meringankan beban itu akan mengubah hidup saya. Saya ingin menghemat energi untuk hal-hal besar.
Saya juga sangat rentan terhadap kejang otot parah di seluruh tubuh saya, dan ketika itu terjadi tiba-tiba, saya cenderung menginginkan keheningan. Saya menyebutnya ‘momen menenangkan diri’, jadi kemampuan untuk memberikan perintah sederhana seperti ‘Alexa… matikan colokan ini’ tanpa harus bergerak sangatlah berharga.
Ini adalah hal-hal yang sangat kecil, tetapi menurut saya itulah keajaiban teknologi yang mudah diakses. Teknologi membuat hidup sedikit lebih mudah dan tidak menyakitkan, dan sering kali, saya tidak memikirkannya karena saya tidak perlu memikirkannya.
Yang mana, itu sendiri merupakan hal yang sangat langka bagi seseorang yang hidup dengan tubuh cacat.
Pakar privasi mengawasi Amazon
Jen Caltrider, peneliti utama *Privacy Not Included di Mozilla, terpesona saat pertama kali menggunakan Amazon – namun kini khawatir tentang kita yang menukar data demi kenyamanan
Saya mulai berbelanja di Amazon pada tahun 1995 ketika saya memesan buku pertama saya secara daring. Saya pikir itu luar biasa, saya dapat memesan buku apa pun yang saya inginkan dan buku itu akan langsung dikirim kepada saya. Rasanya ajaib saat itu. Tanpa saya sadari, Amazon akan mengubah dunia.
Saya seorang peneliti privasi dan advokat konsumen, yang berarti bahwa saya membaca kebijakan privasi untuk mencari nafkah dan mengkritik perusahaan yang tidak menjaga privasi. Amazon termasuk yang terburuk dari perusahaan-perusahaan tersebut karena berbagai alasan. Ini bukan hanya karena mereka mengumpulkan begitu banyak informasi pribadi kita dan menggunakannya untuk menjual lebih banyak barang kepada kita.
Yang benar-benar membuat Amazon buruk dalam hal privasi adalah, bagaimana, selama 30 tahun terakhir mereka secara bertahap telah menormalkan tindakan menyerahkan privasi kita demi kenyamanan – mereka telah menjadikan pengumpulan semua yang kita lakukan secara daring sebagai hal yang biasa. Mereka telah menormalkan pengawasan massal dengan kamera Ring mereka [footage from which has previously been handed to police]dan sekarang mereka menormalkan hal-hal seperti menggunakan teknologi pengenalan wajah AI untuk menentukan emosi kita di ruang publik [a recent trial used their tech at UK train stations].
Kita ibarat katak yang perlahan-lahan direbus hidup-hidup.
Privasi bermanfaat bagi kita sebagai individu dan masyarakat. Kita membutuhkannya agar tetap aman, kita membutuhkannya untuk kesehatan mental kita, dan kita membutuhkannya untuk masa depan kita.
Jadi, mungkin sudah saatnya bagi orang-orang yang memiliki kewenangan untuk melindungi privasi konsumen untuk maju dan mengesahkan undang-undang serta mengadopsi peraturan untuk memperlakukan privasi sebagai hak asasi manusia. Itu berarti memberikan lebih banyak hak kepada orang-orang daripada perusahaan seperti Amazon yang mengumpulkan data kita.
LEBIH LANJUT: Penggemar TV ‘sangat kecewa’ karena acara yang sangat menarik ini dihentikan oleh Amazon karena ceritanya yang menggantung
LEBIH LANJUT: Adegan seks cabul di mana pemeran utama wanita kehilangan keperawanannya membuat penggemar TV ‘terobsesi’
Dapatkan berita terkini yang perlu Anda ketahui, kisah-kisah yang menyenangkan, analisis, dan banyak lagi
Situs ini dilindungi oleh reCAPTCHA dan Google Kebijakan pribadi Dan Ketentuan Layanan menerapkan.
