Bi-Courtney Aviation Services Ltd., operator Terminal II Bandara Murtala Muhammed (MMA2), Ikeja, mengatakan tidak ada pemerasan tiket di terminal tersebut.
Hal ini tertuang dalam pernyataan yang ditandatangani oleh Ibu Ajoke Yinka-Olawuyi, Kepala Komunikasi Perusahaan, pada hari Selasa di Lagos.
Yinka-Olawuyi juga menggambarkan tuduhan yang tidak berdasar bahwa warga Nigeria yang tidak patriotik menggunakan mesin Point of Sale (POS) pribadi di dalam terminal untuk melakukan pembayaran palsu.
Dia mengatakan bahwa perusahaan berkomitmen untuk menjaga lingkungan bandara yang aman, transparan dan efisien.
Ada dugaan pemerasan tiket merajalela di MMA2, dengan biaya tiket sekali jalan dinaikkan hingga N250.000 oleh sejumlah staf maskapai dan lain-lain.
Pejabat itu mengatakan bahwa sistem pemantauan internal perusahaan tidak mendeteksi adanya penimbunan tiket atau kolusi antara staf maskapai dan calo untuk menaikkan harga tiket.
“Di MMA2, semua transaksi tiket dilakukan di loket penjualan maskapai, menggunakan alat pembayaran resmi mereka.
“Untuk memerangi segala bentuk calo atau kegiatan ilegal, MMA2 bekerja sama erat dengan Otoritas Bandara Federal Nigeria (FAAN), Keamanan Penerbangan (AVSEC), dan otoritas terkait lainnya.
“Baru-baru ini, FAAN membentuk gugus tugas gabungan yang secara khusus ditujukan untuk menangani aktivitas calo di seluruh bandara Nigeria,” kata Yinka-Olawuyi.
Menurutnya, siapa pun yang kedapatan terlibat dalam kegiatan ilegal akan menghadapi hukuman hukum penuh.
Dia mengatakan bahwa komitmen perusahaan terhadap keselamatan penumpang tidak tergoyahkan, dan menghimbau agar penumpang merasa bebas untuk mengajukan keluhan.
