Salah satu perusahaan properti penyewaan terbesar di Kanada bagian barat memperingatkan penyewa tentang pelanggaran keamanan siber yang katanya ditemukan awal tahun ini.
Dalam surat kepada penyewa pada tanggal 19 Agustus, juga dipublikasikan di situs webnyaMainstreet Equity Corporation mengatakan pihaknya menemukan pihak ketiga telah memperoleh akses ke sebagian infrastruktur IT-nya pada tanggal 21 Mei.
“Setelah menemukan hal ini, kami segera mengambil tindakan pencegahan untuk mencegah aktivitas tidak sah lebih lanjut,” kata perusahaan itu.
“Kami juga telah mengontrak pakar keamanan siber pihak ketiga untuk membantu penanggulangan, pemulihan, dan melakukan investigasi forensik. Kami juga bekerja sama dengan penasihat hukum eksternal untuk memastikan kami memenuhi kewajiban hukum kami.”
Mainstreet, yang mengelola lebih dari 17.000 apartemen di sebagian besar kota besar di Kanada bagian barat, mengatakan penyelidikan mengungkapkan insiden tersebut mungkin telah memengaruhi beberapa informasi pribadi milik penyewa atau penjamin, termasuk nama, tanggal lahir, aplikasi pengadilan, dan informasi perbankan.
“Jika Anda membayar sewa atau uang jaminan dalam kapasitas Anda sebagai teman sekamar atau penjamin penyewa utama antara April 2023 hingga Juni 2024, informasi Anda mungkin telah terpengaruh.”
Perusahaan tersebut mengatakan tidak memiliki bukti bahwa informasi pribadi yang dilanggar dalam insiden tersebut telah digunakan untuk melakukan penipuan atau pencurian identitas.
“Setelah mengetahui insiden ini, kami bergerak cepat untuk menanggapi insiden ini dengan bantuan pakar keamanan siber pihak ketiga. Tanggapan kami terhadap insiden ini meliputi memastikan keamanan sistem kami serta menerapkan langkah-langkah keamanan yang ditingkatkan untuk mencegah insiden semacam ini terulang kembali. Kami juga telah melaporkan insiden ini kepada penegak hukum dan akan memberi tahu regulator privasi yang berlaku.”
Surat kepada penyewa di Saskatoon yang diperoleh CTV News. (CTV News)
Dalam surat kepada penyewa yang diperoleh CTV News, perusahaan mengatakan pihaknya berupaya meningkatkan keamanan informasi pribadi yang mereka simpan.
“Demi kehati-hatian, kami sampaikan surat ini untuk memberitahukan Anda tentang insiden ini, langkah-langkah yang kami ambil untuk memperkuat perlindungan informasi pribadi dalam sistem kami, dan langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk melindungi informasi Anda, jika Anda merasa perlu melakukannya,” kata Mainstreet.
Namun seorang penyewa Regina Mainstreet yang menghubungi CTV News mengatakan mereka tidak pernah menerima surat pengungkapan tersebut, dan mereka mengetahui tentang pelanggaran privasi tersebut dari berita.
CTV News telah menghubungi Mainstreet untuk memberikan komentar dan sedang menunggu tanggapan.
Dalam upaya meredakan kekhawatiran, perusahaan menawarkan penyewa langganan gratis selama 12 bulan untuk layanan pencurian identitas dan pemantauan kredit melalui Equifax.
