Starbucks, yang tengah berjuang menghadapi permintaan yang lemah dan investor yang tidak puas, mengatakan pada hari Selasa bahwa CEO Laxman Narasimhan mengundurkan diri setelah lebih dari setahun menjabat.
Raksasa kopi Seattle mengatakan Brian Niccol, ketua dan CEO Chipotle, akan menjadi ketua dan CEO Starbucks pada 9 September.
Saham Starbucks melonjak lebih dari 13 persen sebelum pasar dibuka.
Narasimhan, seorang eksekutif lama PepsiCo yang juga menjabat sebagai CEO Reckitt, sebuah perusahaan kesehatan konsumen yang berbasis di Inggris, menjadi CEO Starbucks pada Maret 2023. Ia menggantikan Howard Schultz, pemimpin lama Starbucks dan ketua emeritus yang keluar dari masa pensiunnya pada tahun 2022 untuk menjabat sebagai CEO sementara perusahaan tersebut.
Namun, para investor dengan cepat kehilangan minat terhadap Narasimhan karena penjualan perusahaan tersebut melemah dan perusahaan itu menghadapi berbagai masalah, termasuk persaingan dari pesaing berbiaya rendah di Tiongkok dan boikot di Timur Tengah dan tempat lain karena dianggap mendukung Israel.
Mellody Hobson, ketua dewan direksi Starbucks, mengatakan Niccol telah mengubah Chipotle sejak menjadi CEO pada tahun 2018 dengan berfokus pada inovasi menu, keunggulan operasional, dan transformasi digital.
Berita dan wawasan keuangan dikirimkan ke email Anda setiap hari Sabtu.
Dapatkan berita keuangan mingguan
Dapatkan wawasan ahli, Tanya Jawab tentang pasar, perumahan, inflasi, dan informasi keuangan pribadi yang dikirimkan kepada Anda setiap hari Sabtu.
“Brian adalah pembawa budaya yang membawa banyak pengalaman dan rekam jejak yang terbukti dalam mendorong inovasi dan pertumbuhan,” kata Hobson dalam sebuah pernyataan. “Seperti kita semua di Starbucks, ia memahami bahwa pengalaman pelanggan yang luar biasa berakar pada pengalaman mitra yang luar biasa.”
Schultz mengatakan dia sudah lama mengagumi Niccol.
“Saya yakin dia adalah pemimpin yang dibutuhkan Starbucks di momen penting dalam sejarahnya. Dia mendapat rasa hormat dan dukungan penuh dari saya,” kata Schultz dalam sebuah pernyataan.
&salin 2024 The Canadian Press