Setelah pertemuan dengan para dokter yang melakukan protes di Kolkata, pemerintah Benggala Barat pada hari Kamis mengeluarkan serangkaian arahan baru terkait keselamatan dan keamanan para profesional perawatan kesehatan di negara bagian tersebut.
Arahan telah dikeluarkan dengan tetap fokus pada keselamatan, keamanan dan efisiensi fungsi sistem perawatan kesehatan.
Sesuai arahan, ketersediaan ruang tugas, kamar kecil, CCTV, fasilitas air minum di berbagai fasilitas kesehatan harus dipastikan sedini mungkin.
Semua perguruan tinggi kedokteran dan rumah sakit serta lembaga perawatan kesehatan lainnya harus disarankan untuk memastikan penerapan langkah-langkah ini dengan berkonsultasi dengan semua pemangku kepentingan, kata para pejabat.
Pemerintahan Mamata Banerjee telah menunjuk Surajit Kar Purkayastha, Ketua Pusat Studi Layanan Sipil Satyendranath Tagore (SNTCSSC) dan mantan DGP, Benggala Barat untuk melakukan audit keamanan di semua Perguruan Tinggi Kedokteran dan Rumah Sakit.
Semua komite, termasuk komite pengaduan internal, harus difungsikan sepenuhnya oleh departemen. Harus dipastikan juga bahwa jumlah personel polisi/keamanan yang memadai beserta polisi wanita dan petugas keamanan dikerahkan di setiap fasilitas kesehatan setelah berkonsultasi dengan Departemen Dalam Negeri.
Harus dipastikan pula bahwa tim bergerak dikerahkan oleh otoritas kepolisian setempat untuk melakukan pengawasan, terutama pada jam malam, sesuai arahan.
Selain itu, Saluran Bantuan terpusat juga telah diluncurkan, sistem alarm tombol panggilan panik bersama dengan sistem kontrol akses akan disediakan di setiap fasilitas perawatan kesehatan sedini mungkin.
Sistem informasi ketersediaan tempat tidur yang dipantau secara terpusat dan real-time juga harus dioperasikan di semua fasilitas pemerintah, sesuai dengan perintah pemerintah. Selain itu, informasi ketersediaan tempat tidur harus ditampilkan secara digital untuk kepentingan masyarakat di setiap fasilitas kesehatan di tempat yang menonjol.
Sistem rujukan terpusat juga akan dioperasionalkan, dan langkah-langkah segera akan diambil untuk mengisi jabatan kosong dokter, perawat, teknisi GDAS, dan lain-lain, kata pemerintah.
Masyarakat dan profesional perawatan kesehatan mungkin masih menghadapi masalah dengan penerapan arahan yang tepat dan karenanya perlu mengajukan keluhan, jika perlu.
Untuk tujuan itu, sistem penyelesaian keluhan yang kuat juga akan dikembangkan untuk menangani keluhan dan pengaduan semua pemangku kepentingan, pasien, dan petugas dengan segera.
Pemerintah mengatakan bahwa semua arahan harus dilaksanakan dengan segera dan kemajuan mengenai pelaksanaan arahan tersebut harus disampaikan kepada Satuan Tugas Tingkat Negara Bagian.
Arahan tersebut dikeluarkan setelah dokter muda mengajukan serangkaian tuntutan kepada pemerintah Benggala Barat yang dipimpin Mamata Banerjee.
Tuntutan yang dikirimkan kepada Kepala Sekretaris Benggala Manoj Pant, yang ditujukan untuk meningkatkan kondisi kerja dan keselamatan pekerja perawatan kesehatan, bersifat luas dan menyentuh pada reformasi administratif dan kebutuhan infrastruktur.
Para dokter muda di Bengal dan seluruh negeri menggelar protes terhadap pemerkosaan dan pembunuhan seorang dokter wanita magang di Rumah Sakit dan Perguruan Tinggi Kedokteran RG Kar, Kolkata, pada tanggal 9 Agustus.
Selama protes, para dokter yang berunjuk rasa menyoroti tidak adanya fasilitas utama, seperti toilet, tindakan pengamanan yang diperlukan, dan sistem penyelesaian keluhan, antara lain, di rumah sakit.
