Bill Gates conversa conosco sobre IA, desinformação e mudanças climáticas

Bill Gates não acredita que os especialistas em tecnologia tenham todas as respostas sobre como a inteligência artificial impactará totalmente os empregos e as atividades sociais no futuro, mas ele acha que é importante que todos comecemos a trabalhar com ferramentas de IA agora, dado o rumo que a tecnologia está tomando.

“A capacidade de trabalhar bem com IA e tirar proveito dela é agora mais importante do que entender Excel ou a internet”, ele me disse. É um dos tópicos que discuti com ele durante nossa conversa sobre O que vem a seguir? O futuro com Bill Gatesuma nova série documental que estreou na Netflix em 18 de setembro.

Descrita pelo cofundador da Microsoft no episódio de abertura como “um programa sobre o nosso futuro”, a série de cinco partes examina várias questões: IA, desinformação, desigualdade de renda, crise climática e saúde global. Ele oferece uma visão interna em um nova postagem do blog publicado no GatesNotes hoje. O documentário destaca não apenas a perspectiva de Gates, mas diferentes pontos de vista de médicos, educadores, cientistas, ativistas, empreendedores, artistas como Lady Gaga e o cineasta James Cameron, e a família de Gates. Essas visões contrastantes — e suas discussões — deram ao pioneiro da tecnologia algo para refletir.

Cinco anos atrás, a Netflix pretendia dar aos espectadores um tour pela mentalidade de resolução de problemas de Gates por meio do documentário Inside Bill’s Brain: Decoding Bill Gates. A série dirigida por Davis Guggenheim explorou os primeiros dias da Microsoft, a infância do inovador da tecnologia e suas atividades beneficentes em saúde global, mudanças climáticas e saneamento de banheiros em países em desenvolvimento. Hoje, Gates ainda busca resolver a maioria desses problemas por meio da tecnologia e da filantropia — mas agora a IA está aqui.

O que Bill Gates pensa sobre IA e empregos

O escritor Tim Urban e Greg Brockman da OpenAI estão entre os apresentados no primeiro episódio, compartilhando seus insights sobre o ChatGPT e a evolução da superinteligência da IA, enquanto outros especialistas avaliam a ética, os benefícios e as desvantagens da IA. Em um momento, o jornalista do New York Times Kevin Roose traz à tona o impacto da IA ​​nos empregos.

Cameron, enquanto isso, levanta pontos sobre como se tornou mais difícil para ele escrever ficção científica à medida que a tecnologia avança em um ritmo mais rápido e expressa preocupações sobre IA. Ele e Gates discutem seus efeitos no senso de propósito dos humanos e como Cameron mantém uma visão “distópica” em relação à tecnologia, em oposição ao otimismo de Gates.

Apontando para a conversa de Gates com Cameron, perguntei sobre suas opiniões sobre o futuro dos humanos e empregos com IA. Ele afirma que a IA poderia ajudar com a escassez de professores, médicos e profissionais de saúde mental, mas admite que os humanos devem ser levados em conta e que limites provavelmente devem ser estabelecidos.

“Não queremos assistir robôs jogando beisebol, então onde está o limite onde você diz, ‘OK, o que quer que as máquinas possam fazer é ótimo’, e essas outras coisas são talvez atividades muito sociais, coisas íntimas, onde mantemos esses empregos?” ele disse. Ele explica que essas conversas continuarão pelos próximos 10 a 20 anos, conforme a natureza do trabalho evolui com a IA, mas é ótimo que as discussões estejam acontecendo agora. Por quê?

“Porque isso não é para tecnólogos entenderem melhor do que ninguém. Isso realmente chega ao cerne dos valores religiosos, valores filosóficos… e é uma espécie de nirvana. Mas vamos administrar isso bem? E quão rápido isso acontece?” Gates observa que este episódio da série não apenas analisa como os benefícios da IA ​​dominarão as conversas nas próximas décadas, mas também examina como repensamos o uso do nosso tempo quando a maneira como trabalhamos muda.

Isso não significa que as pessoas devam ignorar os usos da IA ​​hoje. Como ex-CEO, ele aconselharia todos a “usar a IA como uma ferramenta”. De acordo com Gates, “Está se tornando — seja você um ilustrador, um codificador, uma pessoa de suporte ou alguém que esteja no sistema de saúde — a capacidade de trabalhar bem com IA e tirar vantagem dela agora é mais importante do que entender Excel ou a internet”.

Desinformação e o problema da confiança online

Exatamente o quão difícil é encontrar informações confiáveis ​​em um mundo digital? É um desafio — até mesmo para a equipe experiente em tecnologia por trás de Gates. De teorias da conspiração a imagens deepfake e desinformação, eles rastreiam o que é postado sobre ele online. Como uma figura pública, Gates está acostumado ao escrutínio, mas algumas coisas ainda o pegam desprevenido, como pessoas acreditando em teorias da conspiração e atribuindo erroneamente o início da pandemia a ele ou sugerindo falsamente que ele colocou microchips em vacinas para rastrear os movimentos das pessoas.

Embora ele sinta que ficar de olho em como seu nome aparece online pode parecer um incômodo, ele não está realmente incomodado com isso. Na verdade, ele acha algumas coisas bem divertidas, como a ideia de que ele está usando chips para ficar de olho nas pessoas. Ele até teve uma mulher o confrontando na rua sobre isso. Gates disse a ela: “Eu realmente não preciso rastrear você em particular.”

À medida que a série da Netflix aborda o tópico da desinformação, ela se volta para a noção de que as redes de mídia social e outras plataformas desempenham um papel na disseminação de verdades, inverdades ou puro entretenimento. Um grupo de estudantes e especialistas de Stanford discutem como governos, empresas e indivíduos participam da criação e disseminação de desinformação.

A filha de 21 anos de Gates, Phoebe, também ofereceu um pouco de cor sobre o tópico. Em um retorno a um Reddit AMA que Gates fez anos atrás que desencadeou algumas teorias da conspiração, ela o adverte sobre o que ele diz e posta, e como isso pode rapidamente explodir online por causa de seu nome e persona pública. Para sua surpresa, ela falou sobre sofrer assédio online devido à promoção de problemas de saúde importantes para ela nas redes sociais. O Blowback foi conectado não apenas a um aumento em sua contagem de seguidores, mas também ao sobrenome famoso de sua família.

Dito isso, Gates não tem uma solução sólida para lidar com a desinformação. Perguntei a ele como podemos nos defender contra isso. Idealmente, haverá “sistemas e comportamentos” em vigor para nos ajudar a estar mais cientes de quem criou o quê, ele disse, mas ele acredita que a maioria dos países está se esforçando para encontrar limites adequados quando se trata de lidar com a desinformação.

“Os EUA são difíceis porque temos a noção da Primeira Emenda e quais são as exceções, como gritar ‘fogo’ em um teatro”, ele explicou. “Eu acho que com o tempo, com coisas como deepfakes, na maioria das vezes que você está online, você vai querer estar em um ambiente onde as pessoas são realmente identificadas, ou seja, elas estão conectadas a uma identidade do mundo real em que você confia, em vez de apenas as pessoas dizerem o que querem.”

Como espectadores e usuários ávidos da internet, vocês podem se perguntar quem deve supervisionar como a desinformação é tratada. Agências governamentais? Empresas de tecnologia? Ambas? Gates não responde a essa pergunta diretamente, mas, em vez disso, vê a necessidade de alguma flexibilidade quando se trata da supervisão da desinformação, em comparação com os outros tópicos destacados neste documento que podem ter caminhos mais claros para a resolução.

Assista a isto: O futuro segundo Bill Gates: conversamos com o gigante da tecnologia sobre IA, desinformação e muito mais

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Fazendo progressos nas mudanças climáticas

Duas coisas se destacam durante um episódio sobre aquecimento global: a menção de Gates sobre tecnologias atualmente “paradas na prateleira” e o ceticismo de alguns ativistas climáticos mais jovens que se encontram com ele. No episódio, Gates diz que aprende com eles, assim como os cientistas.

Embora os esforços de tecnologia limpa estejam aumentando, há preocupações de que as coisas não estejam se movendo rápido o suficiente. Políticas públicas e escala são fatores quando se trata de progresso. Então, qual tecnologia está disponível agora?

Gates me disse que novas inovações são necessárias para indústrias como a fabricação de aço e cimento, e seu empreendimento Breakthrough Energy faz parte do financiamento desses projetos. “Há outras áreas, como produtos alimentícios, que têm uma pegada de carbono baixa, onde precisamos apenas impulsionar a conscientização”, disse Gates. Ele explica que, à medida que as pessoas aumentam a demanda, isso ajudará a impulsionar mais inovação, ao mesmo tempo em que reduz os custos extras (o prêmio verde) vinculados à compra de coisas como bombas de calor elétricas e veículos ou painéis solares.

Como uma nação desenvolvida, os EUA — e seus consumidores — podem apoiar esforços para aumentar a demanda e a inovação. “Países ricos têm que impulsionar esses mercados, e é assim que você eventualmente chega a pontos de preço que você pode ir para os países de renda média, onde 65% do nosso planeta vive, e dizer aos consumidores de lá que é acessível para eles”, disse Gates. Ele diz que fazer com que consumidores mais ricos que apoiam a causa comprem esses produtos é parte do caminho para a adoção mundial.

Outro aspecto é a política, uma área onde a Breakthrough Energy alavancou sua influência. A organização atuou em uma função consultiva para o 2022 Inflation Reduction Act nos EUA, uma parte da legislação climática que Gates disse que fornece “créditos fiscais para tecnologias existentes e novas para acelerar sua implantação”.

Na docuseries, os espectadores aprendem sobre os investimentos atuais da empresa de capital de risco e o que está sendo feito nos reinos da energia nuclear, desperdício de alimentos e construção. É o suficiente para satisfazer os jovens ativistas que desafiam Gates sobre as mudanças climáticas? Ele acha que atingiremos a meta de reduzir as emissões de carbono até 2050? Talvez — ou talvez não.

“Não estamos a corresponder às elevadas expectativas dos activistas, incluindo ficar abaixo dos 1,5 graus [Celsius]” meta para limitar o aumento das temperaturas globais, disse Gates. “Estamos fazendo progresso suficiente para que as pessoas não devam se desesperar. Ou seja, precisamos continuar trabalhando nisso.”

O que mais você pode esperar da série documental da Netflix?

Você terá que transmitir a série inteira para ouvir mais de Gates e especialistas em destaque, figuras públicas e pessoas comuns sobre cada tópico e seus inúmeros desafios, incluindo um mergulho na desigualdade de renda e doenças infecciosas. Uma causa que é importante para a Fundação Gates é a saúde global, e o episódio final da série é um que Gates gostaria que os espectadores assistissem.

“Ficarei desapontado se a questão da saúde global não tiver uma audiência significativa”, ele diz, sorrindo. “Por causa do meu tempo e recursos, junto com o clima, é nisso que mais trabalho e mantenho isso visível — como as mortes por malária, que é um grande foco disso, as 500.000 crianças por ano que estão morrendo disso. Estou tentando ser mais inteligente sobre como fazer com que todos se importem com isso para que os países ricos continuem engajados em ajudar.”