RUU 72 juga berupaya untuk mereformasi praktik pemberian tip

Konten artikel

Quebec mungkin telah mengambil langkah penting minggu ini yang patut mendapat perhatian dari provinsi lain. Dengan memperkenalkan RUU 72, Menteri Kehakiman Quebec Simon Jolin-Barrette telah bergerak maju menuju peningkatan transparansi harga di toko kelontong dan restoran — sebuah inisiatif yang sudah lama tertunda.

Iklan 2

Konten artikel

Dampak RUU tersebut terhadap toko kelontong cukup signifikan. Jika disahkan, produk makanan yang dikenakan pajak harus diidentifikasi dengan jelas di tempat penjualan.

Saat ini, rata-rata toko kelontong di Kanada memiliki lebih dari 4.600 produk kena pajak, tetapi sebagian besar konsumen tidak menyadari barang mana saja yang dikenakan pajak, karena hanya sedikit yang memeriksa struk belanja mereka dengan saksama. Di Quebec, di mana pajak penjualan dapat menambah lebih dari 15% biaya barang kena pajak, kelalaian ini memiliki konsekuensi yang nyata.

Untuk konteksnya, kenaikan pajak ini setara dengan inflasi selama empat hingga lima tahun dalam sekali waktu. Meningkatnya inflasi penyusutan — di mana produk menjadi lebih kecil — semakin memperumit masalah, karena banyak barang yang sebelumnya tidak dikenakan pajak, seperti makanan ringan, sekarang masuk ke dalam kategori kena pajak. Akibatnya, produk seperti es krim dan granola bar, yang dibebaskan pajak tahun lalu, sekarang dikenakan pajak.

Konten artikel

Iklan 3

Konten artikel

Meskipun perdebatan etika tentang pajak makanan masih berada di luar cakupan diskusi ini, upaya Quebec untuk menegakkan pengungkapan harga yang lebih jelas patut dipuji. Selain mensyaratkan kejelasan tentang barang yang dikenakan pajak, pedagang grosir perlu membedakan antara harga anggota dan nonanggota, sebagai respons terhadap program loyalitas yang semakin kompleks yang ditawarkan oleh pengecer.

RUU tersebut juga memperkenalkan penetapan harga satuan yang distandarisasi berdasarkan kuantitas seperti 100 ml atau 100 g, di semua kategori makanan. Pendekatan yang seragam ini akan memperlancar perbandingan harga, yang menguntungkan kedua belah pihak, dan meningkatkan efisiensi pasar.

Reformasi penting lainnya menargetkan keakuratan harga. Kode Akurasi Harga Pemindai dari Dewan Ritel Kanada, yang diterapkan beberapa dekade lalu, melindungi konsumen dari kesalahan harga saat pembayaran. Jika harga barang yang dipindai lebih tinggi dari yang tercantum, pelanggan berhak atas penyesuaian harga. Untuk barang di bawah $10, produk diberikan secara gratis, sedangkan untuk barang di atas $10, pelanggan menerima diskon $10. Namun, inflasi telah mendorong persentase barang kebutuhan pokok yang terus meningkat jauh melampaui ambang batas $10, dengan perkiraan yang menunjukkan bahwa 15% hingga 25% barang sekarang melampaui titik harga ini. Untuk mengatasi hal ini, RUU 72 menaikkan ambang batas menjadi $15, yang lebih sesuai dengan tingkat harga saat ini dan memastikan perlindungan konsumen yang berkelanjutan.

Iklan 4

Konten artikel

Yang terpenting, reformasi ini tidak membebankan biaya tambahan pada pedagang grosir dan dapat diimplementasikan dengan cepat. Dari sudut pandang operasional, perubahannya minimal, hanya memerlukan penyesuaian prosedural. Memperluas langkah-langkah ini di seluruh Kanada akan menghasilkan manfaat konsumen yang luas dengan sedikit gangguan pada pengecer.

Memuat...

Kami mohon maaf, tetapi video ini gagal dimuat.

RUU 72 juga berupaya untuk mereformasi praktik pemberian tip, suatu area yang telah mengalami peningkatan ketidakpuasan di kalangan konsumen. Meningkatnya prevalensi permintaan tip di terminal pembayaran telah menyebabkan apa yang sering disebut sebagai “kelelahan memberi tip,” di mana konsumen merasa tertekan untuk memberi tip tanpa sepenuhnya memahami berapa banyak yang mereka tambahkan. RUU tersebut bertujuan untuk menyederhanakan proses dengan mengharuskan tip dihitung berdasarkan jumlah sebelum pajak, daripada memasukkan pajak penjualan provinsi dan federal. Perubahan ini, jika disahkan, akan memberikan kejelasan tentang pemberian tip dan memberikan keringanan kepada konsumen.

Iklan 5

Konten artikel

Keheningan industri jasa makanan terkait masalah pemberian tip sudah menjadi hal yang nyata. Selama bertahun-tahun, meskipun ketidakpuasan konsumen meningkat, industri ini gagal memimpin dalam masalah ini. Dengan RUU 72, pemerintah Quebec turun tangan, dan tidak mengherankan jika provinsi lain mengikuti langkah yang sama.

Secara keseluruhan, biaya regulasi untuk menerapkan perubahan ini minimal, dan sebagian besar reformasi berbasis prinsip, yang hanya memerlukan sedikit perubahan operasional. Kepemimpinan Quebec dalam hal ini menjadi preseden yang berharga, dan sudah saatnya provinsi lain memperhatikannya. Reformasi ini tidak hanya bermanfaat tetapi juga penting untuk menjaga kepercayaan konsumen dan mendorong keadilan di pasar.

— Dr. Sylvain Charlebois adalah Direktur Lab Analisis Agri-Pangan di Universitas Dalhousie dan Pembawa Acara Bersama The Food Professor Podcast.

Konten artikel

Fuente