Perbaikan rel yang mendesak telah memicu kekacauan bagi penumpang karena layanan terganggu di jalur-jalur utama.
Sydney Trains mengumumkan pada Senin pagi bahwa perbaikan rel yang mendesak sedang dilakukan di Stasiun Pusat.
Beberapa jalur telah terkena dampak termasuk Jalur T9 Utara, Jalur T1 North Shore, Jalur T2 Inner West dan Leppington, serta Jalur T1 Barat.
Sejumlah kereta telah dibatalkan sementara layanan lainnya ditunda.
Kereta antar-jemput telah diselenggarakan untuk mengangkut penumpang antara Wynyard dan Hornsby, serta antara Berowra dan Sydney Utara.
Diperkirakan akan ada kesenjangan dalam layanan sepanjang pagi.
Keterlambatan layanan juga memengaruhi Jalur T2 Inner West dan Selatan, Jalur T3 Bankstown, dan Jalur T8 Bandara Selatan.
Para penumpang telah menggunakan platform media sosial X untuk melampiaskan kekesalan mereka.
Sydney Trains mengumumkan pada Senin pagi bahwa perbaikan rel kereta api sedang dilakukan di Stasiun Pusat (gambar Strathfield di Sydney)
Sejumlah kereta api telah dibatalkan sementara layanan lainnya telah ditunda
‘Hari lain, penundaan lain. Kereta Sydney terus mencatat jejak rekam yang mengecewakan jutaan orang,’ tulis seseorang.
“Apa yang terjadi dengan perbaikan proaktif? Tidak, perbaikan reaktif yang lambat untuk kereta api Sydney!”
Lainnya menambahkan: ‘Kereta api Sydney yang menyebalkan selalu ada saat jam sibuk.’
Penumpang lain yang marah menambahkan: ‘Hei Sydney Trains, layanan Anda payah! Berapa banyak waktu atau dana yang Anda butuhkan untuk memperbaiki layanan Anda selamanya?’
‘Berangkat lebih awal untuk sampai kantor lebih awal, kecuali kereta saya masih berhenti sekarang,’ tulis seseorang.
‘Kereta Api Sydney adalah satu-satunya bisnis yang kualitasnya bisa di bawah standar dan masih bisa diterima,’ kata yang lain.
“Anda mengenakan tarif tinggi untuk perjalanan tetapi sayangnya tidak ada perawatan yang layak. Anda harus menurunkan harga agar sesuai dengan layanan,” tulis seorang penumpang.
Kereta api Sydney merilis gambar ‘pelakunya’ di X – rel yang retak di dalam jaringan rel (gambar)
Sydney Trains menghimbau para penumpang untuk menyediakan waktu tambahan untuk bepergian.
‘Harap berikan waktu tempuh tambahan karena perbaikan rel yang mendesak di Central,’ demikian bunyi peringatannya.
‘Layanan mungkin lebih jarang, perjalanan mungkin memakan waktu lebih lama dari biasanya, dan pemberhentian dapat berubah dalam waktu singkat.
‘Silakan memeriksa aplikasi transportasi, layar informasi dan mendengarkan pengumuman.
Seorang juru bicara Transport for NSW mengatakan kepada Daily Mail Australia bahwa perbaikan pada rel yang rusak telah diperbaiki pada pukul 10 pagi dan mereka sedang menyelidiki penyebab masalahnya.
‘Para penumpang kereta api mengalami penundaan dan kesenjangan layanan yang signifikan selama jam sibuk pagi hari akibat perbaikan mendesak pada rel yang rusak di Central,’ kata mereka.
‘Jalur T1 North Shore harus ditutup antara Central dan Townhall pagi ini agar teknisi dapat menilai dan memperbaiki kerusakan.
‘Kereta dialihkan di sekitar area tersebut, yang mengakibatkan keterlambatan arus kereta di seluruh jaringan.
‘Tim bekerja keras untuk memulihkan layanan untuk puncak PM sore ini.
‘Sydney Trains memahami betapa frustrasinya kejadian pagi ini dan meminta maaf atas ketidaknyamanan tersebut.’
