Louis Vuitton telah terkena gugatan hukum dari seorang ibu dan anak perempuan yang mengklaim bahwa mereka diperlakukan tidak adil di toko merek mode tersebut dibandingkan dengan pembeli kulit putih di toko yang sama.
Menurut dokumen pengadilan, Tracy Renee Williams mengatakan dia memesan di muka dan membayar sekitar $50.000 untuk barang-barang di toko Costa Mesa LV, tetapi tidak pernah menerima pengiriman. Ketika dia pergi ke lokasi Beverly Hills, dia mengklaim seorang manajer kulit putih mengatakan kepadanya bahwa dia tidak lagi diterima dan bahwa dia akan ditangkap jika dia tinggal atau kembali.
Tracy mengklaim beberapa hari kemudian, dia mengirim asistennya yang berkulit putih ke toko, dan dia diperlakukan dengan hormat dan diizinkan melakukan pembelian dengan uang tunai beberapa ribu dolar.
Williams mengatakan dia memiliki kehadiran media sosial yang menguntungkan tempat dia mengulas dan memamerkan barang-barang LV, dan mengklaim dia kehilangan pendapatan sekitar $40.000 per bulan sejak dilarang dari toko tersebut.
Putrinya Brandi juga menuduh adanya diskriminasi… dengan mengatakan bahwa seorang manajer LV di sebuah toko di Beverly Hills menolak untuk mengizinkannya berbelanja, menuduhnya secara keliru menghabiskan “uang narkoba” dan mengancam akan menangkapnya jika dia tidak pergi. Dia mengklaim hal yang sama terjadi di sebuah toko LV di New Orleans.
Teman Tracy dan Brandi Kristofer Enoch juga mengklaim bahwa ia melihat seorang staf memperlihatkan jaket tertentu kepada seorang pelanggan kulit putih, tetapi ia mengatakan bahwa jaket itu tidak tersedia saat ia meminta untuk membelinya. Kristopher menuduh bahwa ia kemudian menerima email yang mengatakan bahwa ia masuk daftar hitam dari toko-toko tersebut.
Ketiga-tiganya menuntut ganti rugi, termasuk hukuman, dan ingin pengadilan memerintahkan perusahaan agar berhenti memasukkan mereka ke dalam daftar hitam.