Seorang ayah merasa marah setelah sopir bus tidak mengizinkan putrinya naik karena dia tidak berada di kereta dorong bayi.
Graham Cooke membawa putrinya yang berusia dua tahun, Katie, ke tempat penitipan anak dari rumah mereka di Newtown, di Inner West Sydney, sebelum mulai bekerja pada hari Rabu.
Pasangan itu tidak mengalami masalah dalam menumpang bus 370 selama hampir setahun terakhir hingga pengemudi bertanya berapa umur balita itu.
Tn. Cooke mengklaim pengemudi tersebut mengatakan kepadanya bahwa Katie tidak akan diizinkan naik bus karena melanggar peraturan bagi balita untuk naik bus tanpa kereta dorong.
Ia melanjutkan dengan mengklaim bahwa aturan tersebut berlaku untuk semua anak di bawah usia tiga tahun, dan bahwa ia tidak akan mengemudikan bus bersama mereka.
Pengemudi itu kemudian mengatakan kepada pasangan itu bahwa mereka menahan penumpang lainnya dan menyuruh mereka turun dan mencari jalan lain untuk pergi ke tempat penitipan anak.
Namun, ayah yang kesal itu memeriksa peraturan untuk bepergian dengan balita di situs web Transport NSW dan tidak menemukan aturan yang mengharuskannya meletakkan Katie di kereta dorong.
Meski begitu, Tuan Cooke tidak dapat berbuat apa-apa untuk meyakinkan pengemudi tersebut dan pasangan itu terpaksa turun dari bus dan menunggu bus berikutnya karena tidak ada masalah untuk naik.
Warga Sydney Graham Cooke merasa marah setelah seorang sopir bus menolak dia dan putrinya yang berusia dua tahun Katie (keduanya dalam gambar) untuk naik bus karena aturan palsu
Ayah yang marah itu mengatakan itu adalah ‘pengalaman yang sungguh tidak mengenakkan’ yang membuat putrinya ‘kesal’ dan butuh pelukan untuk menenangkannya.
“Dia suka menyapa pengemudi bus. Dia cenderung membuat semua orang di sekitarnya terpesona dan membuat pengalaman itu menjadi sangat menyenangkan,” kata Mr Cooke. Bahasa Indonesia: Yahoo.
‘Jadi itu adalah awal hari yang sangat tidak menyenangkan, dan dia sangat agresif dan dogmatis tentang pandangannya.’
Tn. Cooke menghubungi Transport NSW untuk meminta kejelasan tentang peraturan dan perilaku pengemudi, tetapi malah menerima permintaan maaf dari departemen tersebut.
Ia mengatakan tampaknya klaim pengemudi itu ‘sama sekali bukan aturan’ yang ditegakkan oleh Transport NSW, dan menambahkan hal itu akan merepotkan para orang tua.
Tn. Cooke mencatat banyak tempat penitipan anak tidak mengizinkan orang tua membawa kereta dorong dan meninggalkannya di sana, yang berarti mereka harus membawanya pulang dengan transportasi umum.
Ia memperingatkan para orangtua lainnya untuk mengetahui hak-hak mereka saat bepergian menggunakan transportasi umum dengan anak-anak kecil mereka.
“Anda tidak akan dikeluarkan dari bus hanya karena Anda tidak memiliki kereta dorong, jika Anda cukup senang menggendong atau menggendong balita Anda,” kata Tn. Cooke.
Pengemudi bus 370 (gambar stok) mengatakan bahwa anak-anak di bawah usia tiga tahun harus diikat di kereta dorong, yang tidak muncul di situs web Transport NSW
Seorang juru bicara Transport NSW mengatakan penumpang dapat memilih apakah akan duduk bersama anak-anak mereka di kursi, di pangkuan mereka atau diikat di kereta dorong bayi jika ada ruang.
‘Semua bus kami yang aksesibel memiliki area khusus untuk kereta bayi dan kursi roda di dekat bagian depan bus, yang akan memungkinkan anak-anak tetap berada di kereta bayi saat berada di dalam bus jika diperlukan,’ katanya.
‘Dalam kasus tersebut, bagian depan kereta dorong bayi harus menghadap ke bagian belakang bus dan bersentuhan erat dengan panel atau palang di belakangnya.
‘Anda perlu melipat kereta dorong bayi dan menyimpannya di rak bagasi jika tidak ada cukup ruang di dalam bus untuk memarkir kereta dorong bayi dengan aman, atau jika pengemudi meminta Anda melakukannya.
‘Dalam kasus tersebut, Anda perlu mendudukkan anak-anak yang Anda asuh bersama Anda karena tidak aman untuk berdiri dan menggendong anak saat bus sedang melaju.’
