IA Luzia tidak lagi berfungsi di WhatsApp; tahu kenapa

HAI chatbot Luzia, untuk waktu yang lama, adalah salah satu opsi utama untuk menggunakan AI Ada apa. Namun, pengguna terkejut pada bulan Mei ketika mereka menerima pesan dari bot yang menyatakan bahwa alat tersebut telah berhenti bekerja di messenger perusahaan. Meta. HAI teknologi saluran menghubungi pembuat AI dan diberi tahu bahwa AI tidak lagi tersedia di Zap karena biaya penggunaan AI API dibebankan oleh Meta, pemilik aplikasi perpesanan.

Siapa pun yang membuka jendela percakapan dengan Luzia di WhatsApp akan menerima pesan “saat ini, saya tidak tersedia di WhatsApp karena biaya platform”, diikuti dengan tautan untuk mengunduh aplikasi AI untuk Android. Anda bahkan dapat mengirim pesan, tetapi profil tidak merespons perintah apa pun.

Layanan ini diluncurkan pada Mei tahun lalu dan menjangkau 20 juta pengguna dalam waktu enam bulan sejak berdirinya. Keberhasilan ini juga disebabkan oleh kehadiran chatbot di WhatsApp, yang memungkinkan untuk menyalin audio, menjawab pertanyaan, dan menghasilkan gambar dalam percakapan dengan messenger.

Mengapa AI Luzia tidak berfungsi di WhatsApp?

Seperti yang ditunjukkan dalam pesan peringatan itu sendiri, Luzia berhenti bekerja di WhatsApp karena biaya pemeliharaan platform di sana. Dicari oleh teknologi saluranperusahaan mengklaim bahwa penggunaan WhatsApp Business API menjadi tidak mungkin karena layanannya menjadi lebih mahal tergantung pada jumlah pengguna.

“Keputusan kami untuk bermigrasi dari WhatsApp ke aplikasi kami didorong oleh komitmen kami kepada pengguna dan dedikasi kami untuk menawarkan layanan AI gratis dan berkualitas tinggi,” kata CEO Luzia, Álvaro Martinez Higes, dalam sebuah pernyataan.

“Namun, model penetapan harga Meta dan tingginya biaya WhatsApp membatasi kemampuan kami untuk menawarkan versi gratis Luzia di platform. Kami membayar per pengguna harian, jadi dengan lebih banyak pengguna, layanan menjadi lebih mahal dan menjadikannya tidak berkelanjutan untuk menawarkan sesuatu yang gratis di WhatsApp. jangka panjang”, tambahnya.

Perusahaan menyatakan bahwa mereka “menginvestasikan jutaan dolar” untuk menghadirkan Luzia ke Brasil secara gratis dan menganggap keputusan untuk meninggalkan WhatsApp sulit, namun menekankan bahwa itu adalah tindakan yang perlu untuk melayani lebih banyak pengguna. Namun, kembalinya ke WhatsApp dikesampingkan, setidaknya berdasarkan ketentuan yang ditawarkan Meta saat ini.

“Meskipun WhatsApp adalah platform luar biasa bagi pengguna untuk berinteraksi dengan Luzia dan banyak chatbot AI kecil lainnya, tingginya biaya dan keterbatasan yang diberlakukan oleh Meta memaksa kami untuk memprioritaskan aplikasi kami. Meskipun kami berupaya memengaruhi Meta untuk mengubah bisnis agar mencerminkan realitas chatbots, kami tidak melihat keinginan untuk berubah”, jelas sang CEO.

Cara menggunakan chatbot di luar WhatsApp

WhatsApp menghadirkan kemudahan luar biasa bagi pengguna, namun AI masih dapat diakses melalui aplikasi LuzIA (Android | iOS) atau di Telegram, saingan utama Zap. “Kami menyadari bahwa transisi ini dapat menyebabkan beberapa gesekan dalam pengalaman pengguna dan kami menyesalinya”, komentar CEO Álvaro Higes. “Jadi kami bekerja keras untuk mewujudkannya dengan menciptakan aplikasi AI terbaik di dunia dan kami berkomitmen untuk meningkatkan pengalaman pengguna dalam aplikasi baru,” tambahnya.

Menurut data yang dirilis oleh perusahaan AI, aplikasi Luzia mengumpulkan lebih dari 2 juta unduhan dalam 7 hari terakhir, termasuk versi di App Store dan Play Store. Platform ini memiliki jendela untuk chatbot dan menyediakan akses ke semua alat AI yang tersedia, seperti pembuatan gambar dan transkripsi audio. Selain itu, dimungkinkan untuk bernavigasi di antara karakter yang berbeda berdasarkan kecerdasan buatan.

Lewat Telegram tinggal akses saja t.me/luzia_bra_bot dan memulai percakapan dengan alat tersebut.

Luzia bukan satu-satunya

Chatbot populer lainnya berhenti berfungsi di WhatsApp: Pi AI, yang bertindak sebagai semacam bot untuk membantu kata-kata motivasi di siang hari. Selain pesan yang ditampilkan di messenger, Inflection AI, yang bertanggung jawab atas alat tersebut, menginformasikan di situs resmi bahwa mereka mengakhiri dukungan untuk semua aplikasi pihak ketiga pada 10 Mei tahun ini.

Patut diingat bahwa di tengah penyerbuan ini, Meta sudah terlanjur meluncurkan AI yang terintegrasi ke dalam WhatsApp, mampu merespons berbagai perintah teks. Layanan tersebut didistribusikan ke negara-negara yang menggunakan bahasa Inggris sebagai bahasa utama mereka pada bulan April tahun ini dan belum dijadwalkan untuk tiba di Brasil.

HAI teknologi saluran menghubungi Meta untuk mengomentari topik tersebut, namun belum mendapat tanggapan.

Sedang tren tanpa Canaltech: