Menaiki tangga karier berarti orang-orang memandang Anda sebagai pemimpin, namun mengambil tanggung jawab baru itu bisa membuka mata.
Penelitian yang dilakukan oleh Chartered Management Institute menunjukkan hal ini 82% bos adalah “manajer yang tidak disengaja” tanpa pelatihan kepemimpinan formal. Survei tersebut mengungkapkan seperlima manajer tidak percaya diri dengan kemampuan kepemimpinan mereka, dan banyak dari mereka yang kesulitan menangani masalah yang dihadapi anggota tim mereka secara sensitif.
Juga: Konflik rekan kerja? 5 cara menghadapi rekan kerja yang sulit
Manajer yang tidak memimpin stafnya secara efektif akan berdampak besar pada tempat kerja, membuat karyawan merasa tidak termotivasi, tidak puas, dan lebih mungkin meninggalkan pekerjaannya.
Jadi, apa cara terbaik untuk merangkul manajemen dan menjadi pemimpin yang hebat? Lima bos memberi kami tip terbaiknya.
1. Jujurlah pada nilai-nilai Anda
Tim Lancelot, kepala pemberdayaan penjualan di spesialis teknologi MHR, mengatakan bahwa pemimpin yang hebat menuntut rasa hormat daripada menetapkan hukum: “Jadilah seseorang yang ingin diikuti dan memimpin dengan memberi contoh.”
Lancelot mengatakan bahwa memimpin sering kali berarti memberikan kejelasan dalam situasi bisnis yang menantang — dan dia mengatakan kepada ZDNET betapa efektifnya para pemimpin dalam mendulang emas. “Seringkali terjadi kelebihan data dan Anda perlu menghilangkan isu-isu utama dan berkata, ‘Ini adalah beberapa sinyal yang paling penting yang akan menentukan tindakan yang tepat untuk saat ini,’” katanya.
Juga: 5 cara untuk mendapatkan yang terbaik dari orang-orang, menurut para pemimpin bisnis
Lancelot mengatakan kepemimpinan yang berorientasi pada nilai juga penting bagi para eksekutif senior. Salah satu alasan utama dia mengambil peran di MHR 18 bulan lalu adalah bahwa perusahaan milik keluarga tersebut memiliki budaya yang berbeda dari organisasi milik mitra ekuitas tempat dia bekerja sebelumnya.
“Saya pikir sangat penting untuk jujur pada nilai-nilai, apakah itu nilai-nilai perusahaan atau nilai-nilai pribadi. Pemimpin seperti itulah yang ingin diikuti oleh banyak orang,” katanya, sebelum menyatakan bahwa pemimpin terbaik adalah pemimpin yang jujur dan praktis.
“Anda harus mengambil jalan yang lurus karena kepemimpinan bukanlah hal yang aneh. Beberapa nilai dan prinsip tetap sama, meskipun data dan keadaan berubah.”
2. Bekerjalah bersama tim Anda
Sophie Gallay, direktur TI klien dan data global di pengecer Prancis Etam, mengatakan pemimpin terbaik tidak akan mendikte. Sebaliknya, mereka meyakinkan masyarakat untuk mengambil jalan yang benar.
“Seorang pemimpin yang hebat membuat orang ingin bekerja sama dengan mereka dan mengikuti arahan mereka,” katanya. “Kepemimpinan bukanlah tentang membuat orang melakukan sesuatu, namun tentang membuat orang ingin melakukan sesuatu — dan itu adalah perbedaan yang besar.”
Juga: Kewalahan? 6 cara untuk menghentikan stres kecil di tempat kerja agar tidak menjadi masalah besar
Gallay mengatakan kepada ZDNET bahwa dia ingin menjadi pemimpin positif yang bekerja bersama rakyatnya, bukan melawan mereka.
Mulai dari menetapkan landasan bagi perubahan yang didorong oleh data hingga menyelidiki potensi kecerdasan buatan, dia mencari peluang untuk bersama-sama menciptakan strategi dengan staf yang memberikan informasi dan wawasan bagi bisnis.
“Saya menyarankan sebuah visi dan kemudian mencoba meyakinkan orang-orang bahwa ini adalah cara yang benar,” katanya. “Ketika orang-orang ini yakin dan ingin bekerja dengan saya, kami bersama-sama membangun peta jalan dan strategi operasional untuk mencapai visi ini.”
3. Tetapkan tujuan yang jelas
Attiq Qureshi, chief digital information officer di Manchester United Football Club, mengatakan seorang pemimpin yang hebat hanya akan sebaik orang-orang yang mereka kelola.
“Ini semua tentang memberdayakan rekan-rekan Anda yang bekerja untuk Anda dan mengangkat mereka,” katanya.
Qureshi mengatakan kepada ZDNET bahwa pemimpin yang efektif memastikan staf yang diberi kesempatan kerja baru juga menerima pelatihan dan dukungan.
“Ini tentang memberikan ruang bagi orang-orang Anda untuk melakukan upaya,” katanya. “Ruang utama tersebut bisa berupa penetapan standar yang tinggi dan penyediaan target yang menantang. Saya selalu melihat orang-orang memberikan respons yang sangat baik terhadap pendekatan tersebut.”
Juga: 5 cara menegosiasikan kenaikan gaji, menurut para pemimpin bisnis
Qureshi mengatakan para pemimpin besar percaya diri dalam menetapkan visinya. Mereka memperjelas tujuan dan menentukan seperti apa tampilannya, sehingga tidak ada ambiguitas bagi orang-orang di tim mereka.
“Setiap organisasi memiliki lebih banyak permintaan daripada pasokan. Jadi, kepemimpinan juga tentang menentukan prioritas dan menentukan apa yang penting,” katanya.
“Pastikan semua orang fokus pada tujuan tersebut, beri mereka ruang untuk berkembang, dan dukung mereka untuk mencapai hasil.”
4. Fokus pada kebutuhan staf
Debra Bonomi, kepala pembelajaran dan pengembangan di spesialis pemasaran Rakuten, menyadari bahwa meskipun orang-orang di posisi senior dapat mengadopsi beberapa gaya manajemen, para eksekutif yang paling sukses memprioritaskan kebutuhan staf mereka.
“Pemimpin yang hebat adalah pemimpin yang melayani. Mereka adalah pendengar,” katanya.
“Saya mempelajari pelajaran itu dengan susah payah di usia dua puluhan. Saat ini, saya percaya bahwa fokus pada kepemimpinan yang melayani sangatlah penting. Dalam setiap peran, Anda perlu memahami kontribusi Anda dan kebutuhan staf Anda, jadi berkonsentrasilah untuk mencari tahu kebutuhan mereka. ”
Juga: 5 cara membangun jaringan yang hebat menurut para pemimpin bisnis
Sebagai kepala pembelajaran dan pengembangan, Bonomi dihadapkan pada berbagai pendekatan manajemen dan membantu orang-orang di Rakuten untuk unggul dan mencapai ambisi mereka.
Dia mengatakan kepada ZDNET bahwa pemimpin pelayan modern selalu bekerja dengan stafnya untuk mengekspos dan memanfaatkan peluang baru.
“Saya telah mendorong gagasan bahwa seorang pemimpin bukanlah orang yang stereotip yang hanya mengelola tim dan mengawasi orang-orang,” katanya.
“Seorang pemimpin adalah seseorang yang mengambil risiko dan mengemukakan ide-ide luar biasa. Anda tidak akan berhenti dan mewujudkan ide-ide Anda.”
5. Dengarkan bakat Anda
Benoît Dageville, salah satu pendiri perusahaan teknologi Snowflake, mengatakan kepada ZDNET baru-baru ini KTT Kepingan Salju 2024 di San Francisco bahwa kunci kesuksesan kepemimpinan adalah pendengaran yang baik.
“Para pemimpin besar harus mendengarkan,” katanya. “Bagi saya, itulah kualitas nomor satu. Manfaatkan semua talenta di organisasi Anda dan bantu orang-orang ini daripada memaksakan diri dan mengambil pandangan dari atas ke bawah.”
Juga: 5 cara praktis untuk memisahkan pekerjaan dari sisa hidup Anda
Namun, orang-orang yang Anda kelola juga akan mendatangi Anda untuk mencari tahu. Dageville mengatakan para pemimpin hebat memberikan peta rute kepada karyawannya.
“Anda memerlukan sebuah visi dan Anda harus melaksanakannya dan terus maju dan tidak berhenti karena hal-hal yang terjadi,” katanya. “Pemimpin yang hebat adalah seseorang yang memiliki arah dan Bintang Utara. Mereka tidak mudah berubah arah. Mereka tahu ke mana arah bisnis dan bagaimana caranya.”
Dageville mengatakan kesadaran akan arah yang kuat ini sangat penting sejak hari pertama Snowflake. “Saya selalu bertanya, ‘Apa yang perlu kita bangun?’ Sebagai seorang pemimpin, Anda perlu mendorong. Orang-orang yang bekerja untuk Snowflake harus selaras dengan apa yang kami anggap penting sebagai tim kepemimpinan.”
