OnePlus mengumumkan garansi layar seumur hidup bagi pengguna yang mengalami masalah garis hijau pada layar ponsel pintarnya tahun lalu. Kini, merek teknologi Tiongkok tersebut tampaknya menawarkan program peningkatan layar gratis untuk model ponsel tertentu di India guna memperbaiki cacat layar garis hijau yang telah mengganggu panel AMOLED dalam beberapa tahun terakhir. Inisiatif ini merupakan bagian dari program loyalitas Red Cable Club milik OnePlus dan ingin mencakup beberapa ponsel OnePlus lama seperti OnePlus 8 Pro, OnePlus 8T, OnePlus 9, dan OnePlus 9R.
Pengguna X bermata elang Starcommander (@Starcommander10) tutul manfaat baru dalam program loyalitas Red Cable Club milik OnePlus. Tangkapan layar yang dibagikan oleh pengguna menunjukkan bahwa OnePlus menyediakan penawaran Peningkatan Layar Gratis Seumur Hidup sebagai bagian dari program keanggotaan ini. Sesuai penawaran ini, pengguna OnePlus 8 Pro, OnePlus 8T, OnePlus 9, dan OnePlus 9R berhak atas “peningkatan layar gratis” dan layanan pembersihan dan perawatan ponsel gratis di pusat layanan OnePlus di India.
Tangkapan layar tersebut menunjukkan bahwa ponsel OnePlus yang bebas dari kerusakan eksternal apa pun memenuhi syarat untuk layanan gratis ini. Ponsel tersebut seharusnya tidak “dibongkar secara pribadi”.
Inisiatif Diagnostik dan Layanan Layar Gratis OnePlus
Selain itu, sebuah laporan Android Authority membagikan wawasan tentang peningkatan layar gratis OnePlus. Merek tersebut dilaporkan menghadirkan Prakarsa Diagnostik dan Layanan Layar gratis yang mencakup tiga tingkatan layanan. Diagnostik Komprehensif pertama melibatkan pemeriksaan kinerja dan keandalan layar. Layanan Peningkatan dan Penggantian Layar kedua menawarkan kepada pengguna yang memenuhi syarat sebuah “panel layar baru dan canggih” yang meningkatkan kinerja layar dan terakhir, Layanan Pembersihan Mendalam untuk memastikannya beroperasi secara optimal.
OnePlus dilaporkan mengonfirmasi bahwa inisiatif ini terutama difokuskan pada OnePlus 8 Pro. OnePlus akan memperluas inisiatif ini ke beberapa model lama tergantung pada ketersediaan layar. “Perangkat dengan kerusakan akibat manusia, seperti terjatuh atau terkena cairan, tidak memenuhi syarat untuk peningkatan gratis ini dan harus diperbaiki melalui layanan purnajual standar kami,” demikian kutipan laporan OnePlus.
Kabarnya, pembaruan layar gratis eksklusif dari OnePlus ini kini terbatas untuk pengguna India. OnePlus disebut-sebut tengah mempertimbangkan kemungkinan untuk memperluas manfaat serupa ke wilayah lain seperti AS.
Sebagai pengingat, OnePlus tahun lalu secara resmi mengakui masalah garis hijau yang terkenal itu dan mengumumkan program garansi seumur hidup untuk ponsel pintarnya yang terkena dampak. Berdasarkan program ini, perusahaan akan mengganti layar pada ponsel yang terkena dampak tanpa biaya. Pada perangkat seri OnePlus 8 dan OnePlus 9 tertentu, merek tersebut menyediakan voucher untuk meningkatkan ke perangkat OnePlus baru.
