Apple meminta maaf pada hari Kamis atas iklan iPad Pro baru yang menampilkan beberapa objek kreatif—termasuk piano, kamera video, dan kaleng cat—yang dihancurkan oleh penghancur industri, Usia Iklan bahwa hal itu “meleset dari sasaran.” Iklan tersebut mendapat reaksi keras dari orang-orang yang menganggap iklan Apple bertentangan dengan apa yang diklaim oleh Steve Jobs, dan perusahaan pada umumnya.
“Kreativitas ada dalam DNA kami di Apple, dan sangat penting bagi kami untuk merancang produk yang memberdayakan kreatif di seluruh dunia,” kata Tor Myhren, VP komunikasi pemasaran perusahaan dalam sebuah pernyataan kepada Ad Age. “Tujuan kami adalah untuk selalu merayakan berbagai cara pengguna mengekspresikan diri dan mewujudkan ide-ide mereka melalui iPad. Kami meleset dari sasaran dengan video ini, dan kami minta maaf.”
Iklan yang diberi nama “Crush” tersebut ditonton jutaan kali di saluran YouTube Apple dan akun X CEO Tim Cook. Menghancurkan tidak pernah tampil di TV, dan rencana untuk tayang di TV dilaporkan telah dibatalkan, kata perusahaan itu.
Seperti yang Anda lihat, Apple benar-benar menghancurkan objek kreatif dalam iklan, dan meninggalkan iPad Pro. Iklan tersebut dengan cepat menjadi seruan seputar perasaan bahwa Big Tech telah memonopoli kehidupan analog kita. Melihat pesan yang datang langsung dari Apple cukup mengejutkan.
Iklan-iklan lama Apple, seperti iklan Super Bowl “1984″ yang terkenal, melukiskan perusahaan tersebut sebagai pembebas dari raksasa teknologi seperti IBM. Kampanye iklan terkenal lainnya, seperti “Berpikir berbeda,” mendorong pengguna untuk bersandar pada kreativitas mereka. Steve Jobs seolah-olah adalah seorang juara desain dan seniman.
Permintaan maaf publik muncul ketika banyak orang bertanya-tanya apakah Apple menghadapi kurangnya kreativitas dalam perusahaannya. Perusahaan yang bermarkas di Cupertino ini telah berjuang untuk membuat produk baru yang dapat menggairahkan masyarakat seperti dulu. Vision Pro menemui penjualan yang lesu hanya beberapa bulan setelah diluncurkan, dan divisi iPhone dan iPad Apple juga mengalami kesulitan menjual dalam laporan pendapatan terbarunya.
