Ribuan otoritas publik dan relawan melakukan penyelamatan dan berupaya 24 jam sehari untuk membantu korban banjir di Rio Grande do Sul.
Namun, sementara itu, ada tentara lain yang melakukan mobilisasi di media sosial untuk membuat dan menyebarkan informasi palsu tentang tragedi tersebut.
Pihak berwenang di Rio Grande do Sul melaporkan sedikitnya 78 orang tewas akibat hujan lebat yang melanda negara bagian itu sejak pekan lalu. Hingga Minggu (5/5) pukul 18.00, Pertahanan Sipil Rio Grande do Sul melaporkan sedikitnya 105 orang hilang. Sekitar 115 ribu orang kehilangan tempat tinggal.
Menurut Pertahanan Sipil negara bagian, 341 dari 497 kotamadya di Rio Grande do Sul terkena dampak hujan lebat yang telah berlangsung sejak awal minggu. Terdapat 844 ribu jiwa terdampak banjir.
Di tengah tragedi tersebut, laporan BBC mengidentifikasi beberapa kasus misinformasi yang dibenarkan oleh para ahli dan tersebar luas di media sosial.
Beberapa di antaranya yang paling menonjol pada akhir pekan lalu adalah informasi palsu bahwa pemerintah telah mengambil tindakan untuk memberikan denda kepada tukang perahu yang menyelamatkan para korban dan bahwa pemerintah federal telah mensponsori konser Madonna di Rio de Janeiro.
Pada Minggu malam, pemerintah Rio Grande do Sul membantah informasi mengenai denda tersebut dan memberitahukan dalam sebuah catatan bahwa “tidak ada persyaratan untuk izin mengemudikan peralatan ini, menurut informasi dari pemerintah Negara Bagian, melalui Kantor Krisis”.
Dalam sebuah video, Menteri Sekretariat Komunikasi Sosial Kepresidenan, Paulo Pimenta (PT-RS), mengatakan bahwa mereka membuat hubungan palsu antara pertunjukan Madonna dan tragedi di Rio Grande do Sul — dan membantah informasi bahwa pemerintah federal akan membiayai pertunjukan itu.
“Pertunjukan Madonna dibiayai oleh Itaú dan Heineken, dengan dukungan dari balai kota Rio dan pemerintah negara bagian,” katanya.
Editor eksekutif dari Berdasarkan Fakta (platform investigasi melawan disinformasi), Fernanda da Escóssia, mengatakan bahwa upaya untuk menanggapi berita palsu ini merugikan penyelamatan.
“Dalam ekosistem ini, misinformasi mengolok-olok kehidupan orang lain, menyombongkan orang mati, dan tidak malu membuat konten palsu dengan tujuan mendapatkan klik, keterlibatan, dan monetisasi dengan menganut posisi politik,” ujarnya.
Escóssia menegaskan bahwa risiko dalam sebuah tragedi sangatlah besar dan misinformasi memperbesar risiko tersebut. Baginya, berita palsu mengalihkan perhatian pada permasalahan yang sebenarnya tidak ada.
“(Berita palsu) memiliki dampak yang sangat buruk. Ini menghambat kerja pihak berwenang dalam membantu para korban, karena mereka harus terus menyangkal konten palsu. Ini merugikan kerja mereka yang harus bertindak dalam penyelamatan ini dan menimbulkan gelombang kepanikan. “, dia berkata.
Laporan yang dirilis pemerintah Rio Grande do Sul pada Minggu sore (5/5) melaporkan bahwa terdapat enam bendungan pembangkit listrik tenaga air dalam situasi darurat, dengan risiko kegagalan yang akan segera terjadi. Menurut pemerintah Rio Grande do Sul, hal ini menunjukkan bahwa “langkah-langkah harus diambil untuk menyelamatkan nyawa”.
Di antara tindakan tersebut adalah pemindahan keluarga dari daerah yang mungkin terkena dampak jika terjadi perpecahan. Jumlah keluarga dalam situasi ini tidak dilaporkan.
‘Repolarisasi’
Fabricio Pontin, yang merupakan profesor Hubungan Internasional di Universitas La Salle di Porto Alegre dan negara tetangga Canoas, terlibat dalam aksi pengumpulan sumbangan bagi mereka yang terkena dampak, pada saat yang sama ia mengamati wacana di jaringan tentang tragedi tersebut.
Menganalisis dinamika penciptaan dan peredaran disinformasi pada platform digital menjadi salah satu objek penelitiannya. Bagi Pontin, fenomena “repolarisasi narasi bencana” sedang terjadi.
“Pada saat-saat seperti ini, kita membutuhkan informasi yang dapat dipercaya. Informasi palsu tentang jembatan yang runtuh, atau tentang perampokan, atau penggerebekan dapat memakan korban jiwa,” katanya. Pada saat yang sama, ia menilai, justru pada saat-saat keributan seperti saat ini, “sangat sulit, dari sudut pandang kognitif, untuk meninggalkan posisi Anda sebelumnya, apa pun itu.”
“Berita palsu mengkonsolidasikan posisi yang Anda miliki dan jaringan yang Anda miliki”, sebagai cara “untuk memperkuat jaringan kasih sayang Anda”.
Seringkali mereka merupakan jaringan nyata, seperti kondominium atau grup sepak bola, yang diperkuat oleh kecepatan dan intensitas pertukaran dalam jaringan.
“Peristiwa seperti yang terjadi sekarang menyebabkan gangguan kognitif yang sangat besar. Dan bereaksi terhadap hal ini menimbulkan dampak kognitif, kerugian pribadi, yang sangat tinggi. Kecenderungan kita semua adalah kembali ke kondisi kognitif yang aman”, katanya.
“Orang-orang yang menentang pemerintah menemukan dalam krisis ini narasi yang mengkonsolidasikan posisi mereka yang menentang pemerintah, menentang pajak, menentang institusi. Dan, dengan cara yang sama, Anda menemukan adanya [narrativa] antikapitalis [do outro lado]. Di semua kelompok sosial, konsolidasi ini tampaknya terjadi.”
Ia menunjuk pada terciptanya bahasa keakraban yang muncul dalam narasi kelompok tertentu. “Ini bisa berupa bahasa paranoia terhadap negara, atau paranoia terhadap sektor swasta. Paranoia terhadap khayalan ‘orang lain’, yang merupakan musuh.”
Baginya, “mengasosiasikan ini [as fake news ou a criação de narrativas] hanya pada kelompok ekstrim kanan itulah refleksi yang salah”.
“Kita semua berpegang pada aspek informasi yang merupakan aspek palsu, yang memiliki unsur palsu, [que] mereka membuat pernyataan yang mengkonsolidasikan kepercayaan kita”, jelasnya.
Masalahnya, katanya, di kalangan sayap kanan radikal, jaringan-jaringan ini sangat profesional. “Ada banyak orang yang menghasilkan banyak uang dari semua ini, jadi Anda tidak bisa mengabaikan bahwa ada faktor ini juga.”
Monetisasi tragedi tersebut
Fernanda da Escóssia, yang juga seorang profesor di Fakultas Komunikasi Sosial di Universitas Negeri Rio de Janeiro (UERJ), menjelaskan bahwa influencer digital menghasilkan uang dengan menyebarkan berita palsu di jaringan. Uang tersebut, menurutnya, dibayarkan perusahaan dari monetisasi konten yang dipublikasikan di platform mereka.
Dia menyebut gerakan ini sebagai “profesionalisasi berita palsu”.
“Sekali lagi, sistem disinformasi berupaya memanfaatkan penderitaan akibat tragedi tersebut untuk mendapatkan keterlibatan, menghasilkan uang, dan mengkritik politik,” katanya.
Dia mengatakan bahwa semua jejaring sosial dapat dimonetisasi, tanpa menyebutkan favorit mereka yang menyebarkan berita palsu. Dia menunjukkan bahwa situs web Berdasarkan Fakta Pihaknya memantau dengan cermat penyebaran konten palsu ini dan akan memeriksa sebagian di antaranya.
Untuk mencegah misinformasi menyebar lebih jauh, dia menyarankan agar orang-orang tidak membagikan konten yang mereka tidak yakin kebenarannya.
Ia menyarankan, untuk menghindari penyebaran konten palsu, masyarakat harus curiga terhadap apa yang mereka terima. Ia merekomendasikan untuk mengevaluasi apakah sumber informasi tersebut dapat dipercaya, seperti outlet jurnalisme yang diakui.
Kemudian, dia harus mencari informasi yang sama di sumber lain untuk memastikannya di situs atau halaman tepercaya lainnya.
Dia memperingatkan bahwa konten palsu sering kali disebarkan dengan perasaan mendesak, dengan permintaan untuk segera membagikannya kepada sebanyak mungkin orang. Dan ditegaskannya, masih sangat sulit bagi pembaca untuk membedakan mana yang benar dan mana yang salah.
“Ini sulit baginya karena hari ini mungkin untuk membuat sangat palsu dan menggunakan wajah orang terkenal untuk mengiklankan sesuatu yang palsu karena teknologi semakin canggih,” tuturnya.
Dan menegaskan bahwa, bila ragu, lebih baik tidak berbagi.
“Tujuannya bukan untuk menjadi orang yang tidak bersalah dan tidak menyebarkan konten disinformasi.”
