Kantor Manajemen Darurat Nova Scotia mengatakan warga yang ingin mendapatkan informasi terbaru setelah pemberitahuan peringatan dikirim ke ponsel mereka harus memeriksa media sosial daripada menunggu peringatan akhir insiden.
Paul Mason, direktur eksekutif NSEMO, menyebut media sosial sebagai “alat yang efektif” untuk menentukan apakah peringatan darurat masih berlaku, asalkan berasal dari sumber yang dapat dipercaya.
Komentar tersebut muncul hampir dua minggu setelah polisi di Bible Hill, NS mengirimkan peringatan darurat ke telepon dan media yang mengkhawatirkan bahwa pria bersenjata berada di dekat sebuah sekolah di luar Truro. Warga disuruh berlindung di tempatnya.
Meskipun polisi telah mengirimkan peringatan awal melalui telepon dan media pada tanggal 19 April, mereka hanya memberi tahu warga bahwa mereka telah menangkap tersangka di platform media sosial, X.
Menurut RCMP, yang telah mengirimkan 25 peringatan sejak layanan ini mengambil lebih banyak daya pada tahun 2021, petugas tidak ingin mengirimkan lebih banyak peringatan karena dapat “mengganggu” orang atau “membangunkan kembali” seseorang yang tertidur setelahnya. pesan awal. Mereka mengatakan mereka lebih memilih mengirimkan semua peringatan ke media dan media sosial.
Penduduk di Bible Hill mengatakan kepada Global News bahwa mereka berharap menerima peringatan yang memberitahukan mereka bahwa mereka dapat meninggalkan tempat perlindungan mereka sesuai perintah.
Email yang Anda butuhkan untuk berita utama hari ini dari Kanada dan seluruh dunia.
“Semuanya berakhir dengan tenang. Kami tidak pernah mendapat pesan yang mengatakan bahwa dia ditemukan tetapi saya mengetahui dari pemilik rumah bahwa dia sekarang ditahan,” kata Zachary Hunt, yang sedang mengerjakan sebuah rumah di daerah tersebut ketika dia menerima peringatan darurat.
“Kami mengunci pintu dan mengawasi dari jendela. Mereka memiliki setidaknya dua unit K-9. Semuanya tampak profesional.”
Polisi mengatakan mereka akan terus mengetuk pintu dan memperingatkan orang-orang di sekitar mengenai informasi terbaru mengenai keselamatan.
Pada tahun 2023, Komisi Korban Massal yang menyelidiki penembakan massal mematikan di provinsi tersebut mengecam RCMP karena menggunakan media sosial untuk memberikan informasi terbaru kepada masyarakat. Laporan tersebut mengkaji komunikasi RCMP dan kekurangannya seiring dengan terjadinya peristiwa tersebut.
Sejak tragedi tersebut, Mounties menghadapi pengawasan ketat dari publik karena memberikan pembaruan secara eksklusif melalui X, yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter.
“Kegagalan untuk mempertimbangkan penerbitan siaran darurat mencerminkan kegagalan sistemik di pihak (RCMP Nova Scotia), selama beberapa tahun, dalam mengakui kegunaan Alert Ready untuk komunikasi publik daruratnya,” kata laporan itu.
Ketika ditanya tentang mereka yang tidak menggunakan media sosial secara teratur, Mason mengatakan kepada Global News, “Hal ini tidak selalu merupakan sesuatu yang Anda punya kesempatan untuk menyegarkan kembali,” dan terserah kepada lembaga-lembaga tersebut untuk menentukan apakah ada kebutuhan untuk mengirimkan media sosial tambahan. peringatan.
Komentar tersebut muncul seiring dengan seruan dari para mantan responden pertama di Nova Scotia untuk menemukan cara baru untuk memberi tahu masyarakat bahwa peringatan telah berakhir.
Pengalengan Terry, yang menghabiskan 15 tahun sebagai wakil kepala Layanan Pemadam Kebakaran dan Darurat Brookfield, mengatakan kepada Global News bahwa dorongan EMO agar warga menggunakan media sosial “bukanlah sebuah jawaban,” dan mengatakan bahwa tidak semua warga memiliki media sosial.
Meskipun ia menyuarakan sentimen dari RCMP tentang penggunaan sistem yang berlebihan dengan memberikan terlalu banyak peringatan, Canning mengatakan bahwa provinsi tersebut harus meninjau kembali sistemnya.
“Entah bagaimana, kita harus mampu mengembangkan protokol untuk mengakhiri, (atau) jenis nada peringatan yang berbeda atau jenis pesan peringatan yang berbeda. Entah bagaimana, pasti ada cara untuk melakukan itu.
“Demi Pete, kita berada di abad ke-21.”
EMO mengakui masih ada ruang untuk perbaikan dalam pelayanan.
— dengan file dari Alex Cooke dari Global News
© 2024 Global News, sebuah divisi dari Corus Entertainment Inc.
