‘Streamflation’ merugikan masyarakat Inggris karena pengeluaran untuk layanan termasuk Netflix melonjak 10% karena acara populer seperti Baby Reindeer, kenaikan harga, dan tindakan keras berbagi kata sandi

Pengeluaran untuk langganan digital seperti Netflix telah melonjak berkat acara-acara populer, biaya berlangganan yang lebih tinggi, dan aturan berbagi kata sandi, demikian temuan sebuah penelitian hari ini.

Serial baru seperti Baby Reindeer dan Ripley berkontribusi pada kenaikan belanja tahunan sebesar 10,6 persen untuk konten digital dan langganan, menurut Barclays.

Angka ini jauh di atas peningkatan belanja hiburan secara umum yang tumbuh sebesar 3,2 persen, dan belanja makanan untuk dibawa pulang dan makanan cepat saji yang meningkat 3,0 persen.

Riset bank tersebut didasarkan pada data belanja kartu konsumen dan membandingkan periode 23 Maret hingga 19 April tahun ini, hingga 25 Maret hingga 21 April tahun lalu.

Baby Reindeer, serial Netflix yang dibuat dan dibintangi oleh komedian Richard Gadd, telah menghasilkan banyak pujian dari mulut ke mulut dan pujian kritis dalam beberapa minggu terakhir.

Dan Ripley, yang dibintangi Andrew Scott sebagai antihero yang tertarik ke dunia yang kaya dan istimewa, juga membantu meningkatkan pengeluaran untuk berlangganan.

Ripley dari Netflix dibintangi oleh Andrew Scott sebagai antihero yang tertarik ke dunia kekayaan dan hak istimewa

Barclays menyatakan bahwa peraturan yang lebih ketat seputar pembagian kata sandi yang diperkenalkan oleh beberapa perusahaan streaming termasuk Netflix juga telah mendorong peningkatan tersebut.

Peningkatan belanja konten digital dan layanan berlangganan sebesar 10,6 persen di bulan April meningkat secara signifikan dibandingkan angka 7,7 persen di bulan Maret.

Netflix telah mengaitkan lonjakan jumlah pelanggan baru-baru ini dengan tindakan kerasnya dalam membagikan kata sandi.

Tak lama setelah meningkatkan tindakannya terhadap masalah ini, perusahaan melaporkan lonjakan besar dalam jumlah pengguna baru yang mendaftar ke layanan ini dan pendapatannya pun meningkat sejak saat itu.

Bulan lalu, layanan saingannya Disney+ mengatakan akan memulai tindakan keras berbagi kata sandi serupa pada akhir tahun ini dalam upaya untuk meningkatkan pendaftaran dan pendapatan untuk layanan tersebut.

Riset pengeluaran Barclays didasarkan pada data yang menggunakan transaksi kartu debit Barclays dan kartu kredit Barclaycard.

Pengeluaran untuk hiburan tumbuh 3,2 persen pada bulan lalu, karena keluarga menghabiskan lebih banyak waktu luang selama libur semester, sementara akhir pekan Paskah juga meningkatkan jumlah perjalanan yang naik 5,8 persen.

Belanja ritel secara keseluruhan mengalami kontraksi sebesar 0,1 persen, kata Barclays, menandai penurunan bulan pertama untuk kategori tersebut sejak September 2022, karena belanja di dalam toko terhambat oleh cuaca dingin di bulan April.

Toko-toko farmasi, kesehatan dan kecantikan melawan tren ini, dengan kenaikan sebesar 4,9 persen, didorong oleh sejumlah faktor, seperti ‘efek lipstik’, booming kesehatan dan video riasan dan perawatan kulit yang viral, menurut Barclays.

Efek lipstik adalah sebuah konsep dimana ketika konsumen dihadapkan pada tantangan ekonomi, mereka akan lebih bersedia membeli indulgensi yang lebih kecil dibandingkan yang lebih besar.

Masyarakat Inggris mengurangi pengeluaran untuk makan dan minum di bulan April, dan restoran sekali lagi mengalami penurunan, sehingga mengalami penurunan lebih lanjut dengan penurunan sebesar 13,1 persen – dibandingkan dengan penurunan sebesar 12,6 persen pada bulan sebelumnya.

Belanja bahan makanan mengalami peningkatan terkecil sejak Juni 2022 – yaitu kenaikan sebesar 1 persen. Dan pengeluaran untuk pembayaran sewa dan hipotek tumbuh 3,6 persen, mengakhiri perlambatan selama tiga bulan.

Belanja kartu konsumen melambat menjadi pertumbuhan 1,6 persen di bulan April, turun dari 1,9 persen di bulan Maret dan Februari.

Survei Opinium terhadap 2.000 orang untuk Barclays pada bulan April menemukan hampir tiga perempat (73 persen) orang secara aktif mencari cara untuk mengurangi biaya belanja mingguan mereka – persentase tertinggi sejak Barclays mulai melacak angka tersebut pada bulan Januari 2023.

Enam dari 10 (60 persen) pembeli mengatakan mereka melihat produk-produk supermarket kehabisan stok, buah-buahan dan sayur-sayuran, serta telur dan produk susu menjadi produk yang paling banyak terkena dampaknya.

Meskipun demikian, 71 persen masyarakat yang disurvei merasa yakin dengan kemampuan mereka mengelola keuangan rumah tangga.

Kepercayaan konsumen terhadap kemampuan mereka untuk hidup sesuai dengan kemampuan mereka juga meningkat, meningkat sebesar dua poin persentase dari bulan ke bulan menjadi 74 persen.

Netflix telah mengaitkan lonjakan jumlah pelanggan baru-baru ini dengan tindakan kerasnya dalam membagikan kata sandi

Dan 58 persen warga Inggris dikatakan telah secara terbuka membahas aspek keuangan mereka dengan orang yang mereka cintai – atau dikenal sebagai ‘penganggaran keras’ – dan konsumen paling sering membicarakan tujuan mereka untuk mengurangi konsumsi makanan yang dibawa pulang (29 persen) dan restoran (25 persen).

Sementara itu seperlima (20 persen) pemilik rumah berusia 18 hingga 34 tahun mengatakan mereka menunda pengeluaran uang untuk renovasi karena meningkatnya biaya hidup.

Karen Johnson, kepala ritel di Barclays, mengatakan: ‘Pengecer berharap bahwa belanja diskresi akan bangkit kembali pada pertengahan tahun, didukung oleh penurunan inflasi dan prospek cuaca yang lebih baik.

“Meskipun peningkatan kepercayaan konsumen memberikan secercah harapan bagi industri ritel dan perhotelan menjelang musim panas, banyak pengecer telah menyesuaikan ekspektasi mereka, dan memperkirakan tidak ada pemulihan nyata hingga musim gugur.”

Jack Meaning, kepala ekonom Inggris di Barclays, mengatakan: ‘Mengingat tekanan jangka panjang yang dihadapi konsumen, mungkin perlu waktu untuk mewujudkan pengeluaran diskresi yang lebih kuat, namun pelonggaran suku bunga pada paruh kedua tahun ini akan memacu kepercayaan konsumen dan pengeluaran.’

Tingkat inflasi resmi saat ini berdasarkan Indeks Harga Konsumen (CPI) adalah 3,2 persen

Dan Mark Arnold, kepala tabungan dan hipotek di Barclays, mengatakan: ‘Konsumen dan pemberi pinjaman sama-sama mengantisipasi penurunan suku bunga tahun ini, namun optimisme masih bersifat tentatif karena pasar masih merasakan dampak volatilitas tahun lalu.

“Data kami menunjukkan bahwa masyarakat Inggris masih menghadapi pembayaran sewa dan hipotek yang lebih tinggi, meskipun biaya masih melambat dalam jangka panjang.”

Tingkat inflasi resmi berdasarkan Indeks Harga Konsumen (CPI) saat ini adalah 3,2 persen, jauh di bawah puncaknya baru-baru ini sebesar 11,1 persen pada Oktober 2022.